Implica la realización y coordinación de tareas administrativas relacionadas con la operación, que puede incluir el registro de datos, actividades de rampa, clasificación, rastreo, envío y servicio al cliente local. Si bien las tareas operativas pueden ser parte de estas funciones, la mayor parte del tiempo se dedica a actividades de oficina.
descripción general del puesto:
bajo supervisión general se realizan las siguientes actividades:
• coordina todas las operaciones locales terrestres relacionadas con la interfaz operativa entre las actividades de clasificación, carga y descarga de aeronaves.
• garantiza que la carga y descarga de la aeronave sea segura y eficiente.
• completa todos los trámites y manifiestos relacionados de manera precisa y oportuna.
• registra el peso y equilibrio adecuados de la aeronave antes del despegue.
• garantiza que todo el equipo de tierra y rampa esté en condiciones seguras y operativas adecuadas mediante inspecciones periódicas.
• conduce y opera equipos terrestres mecánicos e instruye al personal de asistencia en tierra sobre su uso adecuado.
• coordina cualquier retraso, desbordamiento, cancelación y desvío de vuelos.
• coordina el servicio de aeronaves con contratistas locales.
• completa y mantiene registros actualizados de todos los trámites relacionados.
• liderar y brindar soporte técnico a los empleados de manipulación de carga.
• asegura que se sigan todas las políticas, reglas, procedimientos y normas relacionadas con fedex.
• proporciona clasificación para vuelos de llegada y salida y opera equipos terrestres.
• asegura que todas las funciones de rampa y los procedimientos de seguridad se realicen de acuerdo con las políticas y procedimientos establecidos de fedex.
• cumple con las regulaciones del aeropuerto, administración de seguridad del transporte, requisitos establecidos por el aeropuerto local.
• asegura que los materiales peligrosos estén etiquetados, cargados y bien documentados antes de la salida.
• clasifica y escanea adecuadamente todas las ip entrantes y salientes.
• asegurar que se apliquen las directrices aod, tsa, afac, arom.
• actualización y seguimiento de documentación reglamentaria de la oficina de despacho, manual de despacho, documentación tsa, expedientes de dgs.
• se le puede solicitar que realice otras tareas asignadas
requisitos mínimos:
nivel mínimo de estudios:
• certificado de preparatoria concluida o equivalente.
• dominio del idioma inglés (600 puntos toeic).
experiencia mínima:
• se prefiere un (1) año experiencia previa en procedimientos de rampa de aeropuerto y apoyo en tierra de aeronaves
habilidades mínimas requeridas:
• conocedor de los servicios y productos preferidos de la empresa.
• capacidad para levantar 34 kg y maniobrar cualquier paquete individual que pese hasta 68 kg con el equipo apropiado
• finalización exitosa del curso de capacitación para agentes de rampa aprobado por la empresa.
• excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
• licencia de conducir válida y licencia de oficial de operaciones
• precisión y atención al detalle.
• habilidades de microsoft office y pc
• habilidades de planificación y organización
• habilidades interpersonales
• habilidades para resolver problemas
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