*vacante para la empresa conexion reclutamiento en coyoacán, ciudad de méxico*:
empresa lider en el área de cobranza, busca tu talento como supervisor.
*requisitos*:
bachillerato concluido
experiência mínima de 1 año en un puesto igual o a fin (call center cobranza)
experiência en feedback, coaching y monitoreo de llamadas.
beneficios:
sueldo base fijo
bono de productividad
descanso en sábado o domingo
seguro de gastos médicos
descuentos preferenciales
estabilidad laboral
funciones y responsabilidades:
asegurar que las estrategias se cumplan en piso.
apoyar y asegurar el entendimiento del producto, beneficios y metodología de cobranza en el producto asignado.
coaching del personal asignado.
control y administración del personal en piso.
seguimiento por ejecutivo de sus indicadores.
plan de acción semanal de su equipo.
escucha activa de llamadas pos-gestión y en línea.
retroalimentación a gerente de operación sobre la operativa diría y el desempeño de las campañas.
innovación de procesos en piso para lograr los objetivos del mes.
conocimiento de kpis
zona a laborar: cerca de metrobus el ahuehuete o a 10 min de la estación del metro insurgentes.
si cumples con los requisitos y te interesa la vacante postulate por este medio.
*nível de educación deseada*:
media superior
*nível de experiência deseada*:
nível medio
*función departamental*:
contabilidad / finanzas
*industria*:
call centers / telemarketing
*habilidades*:
- activo
- responsable