Descripción de vacante: customer service representative
actividades principales:
1. gestión y administración de proyectos relacionados con servicio al cliente.
2. manejo y resolución de consultas de clientes de manera eficiente y profesional.
3. seguimiento y cierre de solicitudes, manteniendo altos estándares de atención al cliente.
4. negociación y comunicación efectiva con clientes y equipos internos.
perfil requerido:
educación:
licenciatura en administración, comercio exterior o afín.
conocimientos y habilidades:
1. administración de proyectos.
2. manejo avanzado de paquetería office.
3. inglés avanzado.
4. enfoque al cliente y resolución de problemas.
5. habilidades de negociación.
6. comunicación efectiva e inteligencia emocional.
7. capacidad para tomar decisiones informadas.
experiencia:
mínimo 2 años en servicio a clientes.
experiencia en artes gráficas es un plus, aunque no limitativo.
compensaciones:
sueldo mensual bruto: $35,000.
prestaciones:
superiores a la ley.
requerimientos:
educación mínima: educación superior - licenciatura
2 años de experiencia
idiomas: inglés
palabras clave: servicio, service, demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante
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