Vacante para la empresa grupo posadas s.a.b de c.v. en tres marías -morelia, michoacan de ocampo en konexo, centro de contacto de posadas y otros clientes externos, contamos con la vacante de: asesor de reservaciones - bilingüe estaras a cargo de dar un servicio de excelencia a nuestros socios y viajeros frecuentes en el intercambio de sus puntos por noches de hotel, tours/actividades, vuelos, monederos electrónicos y algunas recompensas mas. ofrecemos: sueldo base más prestaciones de ley. 10% en vales de despensa. Tarifa preferencial en nuestros hoteles. requisitos: inglés b2 certificado de preparatoria terminada. Rfc. Gusto por el trato al cliente y ventas. horario: lunes a viernes 1:30 p.m. a 9:00 p.m. Sábado y domingo ventana de atención de 8 horas en un horario rotativo de8:00 a.m. a 10:00 p.m. Descanso rotativo en fin de semana. Posición física del trabajo
* corporativo ubicado en cd. Tres marías morelia.
* trabajo en planta baja.
* trabajo sentado en silla ergonómica expuesto a luz constante de computador y ambiental.
* programación de descansos específicos.
* empleo con descanso rotativo entre semana.
* uso de diadema para llamadas telefónicas, escritura por medio de equipo de cómputo.
necesidades físicas del puesto
* desplazamiento constante en el mismo piso para solución de dudas con líder.
* escucha y/o lectura de necesidades por parte de los clientes.
* comunicación oral por medio de diadema y escrita por medio de computador.
* uso total de computadora durante toda la jornada.
* movilidad al centro de trabajo en transporte público y proporcionado por la empresa en sitios específicos.
* exposición constante a resolución de conflictos y necesidades de los clientes.
¡sé parte de una de las mejores empresas para trabajar en méxico! nivel de educación deseada: superior - trunco nivel de experiencia deseada: nivel medio función departamental: atención al cliente industria: hotelería habilidades: inglés avanzado esta vacante viene de la bolsa de empleo talenteca.com: