Gnp seguros hermosillo solicita "supervisor autos siniestros"*requisitos*:carrera terminada en areas economico administrativas, ingenieria, derecho.experiência en atención al cliente.experiência en siniestros autos.conocimientos en mecánica automotriz.experiência en manejo de microsoft office.experiência en manejo de personal.
*actividades*:- 1.
comprobar y validar que la atención en el proceso de ajuste cumpla con los estándares y alineación a los protocolos establecidos por la dirección para el cumplimiento de indicadores (20%)- 2.
vigilar y monitorear el cumplimiento de atención en los centros de reparación para comprobar el apego en los contratos de proveedores vs los acuerdos de calidad y costos definidos (20%)- 3.
coordinar y atender visitas y/o sesiones de capacitación a agentes y da´s para consolidar la captación de renovaciones o nuevos negocios (10%)- 4.
atender y dar soporte de servicio en sitio de barra de atención clientes con la finalidad de asesorar, recibir, solucionar y/o aclarar temas directamente con los clientes externos (30%))- 5.
gestionar y asegurar el cumplimiento de ingresos (efectivo, volantes de otras compañías, salvamentos, deducibles, devoluciones) para integrar la captación de los mismos y que impacten en la rentabilidad de la compañía (20%)ofrecemos:sueldo bruto mensual de $23,500 pesos.prestaciones superiores a las que marca la ley.desarrollo en la principal cadena aseguradora de méxico.tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminadosalario: $23,500.00 al meshorario:- turno de 8 horasprestaciones:- caja de ahorro- opción a contrato indefinido- seguro de gastos médicos- teléfono de la empresa- vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo- vales de despensatipos de compensaciones:- bono anual