Gnp seguros hermosillo solicita "supervisor autos siniestros"
*requisitos*:
carrera terminada en areas economico administrativas, ingenieria, derecho.
experiência en atención al cliente.
experiência en siniestros autos.
conocimientos en mecánica automotriz.
experiência en manejo de microsoft office.
experiência en manejo de personal.
*actividades*:
- 1.
comprobar y validar que la atención en el proceso de ajuste cumpla con los estándares y alineación a los protocolos establecidos por la dirección para el cumplimiento de indicadores (20%)
- 2.
vigilar y monitorear el cumplimiento de atención en los centros de reparación para comprobar el apego en los contratos de proveedores vs los acuerdos de calidad y costos definidos (20%)
- 3.
coordinar y atender visitas y/o sesiones de capacitación a agentes y da´s para consolidar la captación de renovaciones o nuevos negocios (10%)
- 4.
atender y dar soporte de servicio en sitio de barra de atención clientes con la finalidad de asesorar, recibir, solucionar y/o aclarar temas directamente con los clientes externos (30%))
- 5.
gestionar y asegurar el cumplimiento de ingresos (efectivo, volantes de otras compañías, salvamentos, deducibles, devoluciones) para integrar la captación de los mismos y que impacten en la rentabilidad de la compañía (20%)
ofrecemos:
sueldo bruto mensual de $23,500 pesos.
prestaciones superiores a las que marca la ley.
desarrollo en la principal cadena aseguradora de méxico.
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
salario: $23,500.00 al mes
horario:
- turno de 8 horas
prestaciones:
- caja de ahorro
- opción a contrato indefinido
- seguro de gastos médicos
- teléfono de la empresa
- vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
- vales de despensa
tipos de compensaciones:
- bono anual