Vacante para la empresa smart people en anzures, miguel hidalgo -miguel hidalgo, ciudad de méxico
¡buscamos coordinación clínica!
somos una empresa con más de 10 años de experiencia en servicios profesionales de enfermería y cuidados especializados, enfocados en brindar una atención profesional, cálida y empática en cada etapa de la vida en la que podamos apoyar y acompañar a los pacientes.
requisitos:
licenciatura concluida (título y cédula) en enfermería o medicina.mínimo 3 años de experiencia en algún puesto similar (comprobable).vivir a máximo una hora de la zona de trabajo.persona dinámica, con propuestas de mejora y actitud de servicio.
actividades:
coordinar y asegurar la buena experiencia del cliente: que sea personalizada y satisfactoria desde el contacto inicial hasta la finalización del servicio; manejo de quejas, sugerencias e inquitudes.logística del personal: analizar y asignar al personal más adecuado según la necesidad del cliente; realizar visitas de supervisión o cheks-ins remotos para verificar la calidad del servicio; asignación de turnos por colaborador; asegurar la plantilla suficiente para cubrir la demanda.administración de personal: generar reportes del personal (horas y servicios trabajados), generar informes detallados de los servicios prestados destacando métricas clave.seguimiento a la atracción de nuevos colaboradores evaluando las habilidades y aptitudes necesarias.implementación de programas de capacitación o sistemas de evaluación del personal.apoyo y supervisión al área de contact center.colaboración con el área de marketing para promover los servicios de salud y atracción de clientes.asegurar la adecuada realización de procesos y protocolos clínicos.
zona y horario para laborar:
miguel hidalgo, cdmx.lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm.
ofrecemos:
sueldo base mensual de 27k a 29k libres (bajo esquema mixto).prestaciones de ley.bono con base a indicadores.estabilidad laboral. nivel de educación deseada: superior - titulado nivel de experiencia deseada: nivel experto función departamental: medicina / salud industria: hospital y cuidados de la salud habilidades: líderazgocoordinación de equiposautomatización de procesos esta vacante viene de la bolsa de empleo talenteca.com: