*descripción del empleo*responsabilidades principales*- *supervisión de procesos*:- monitorear y evaluar los procesos de producción, servicio o entrega para asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad establecidos.- identificar áreas de mejora y proponer acciones correctivas o preventivas.- *gestión de normativas y estándares*:- asegurar que la empresa cumpla con normativas locales e internacionales de calidad aplicables al sector (iso, nom, haccp, entre otras).- actualizar procedimientos y políticas de calidad según las normativas vigentes.- *control de calidad*:- realizar inspecciones periódicas de productos, servicios o instalaciones.- supervisar el manejo y resolución de no conformidades detectadas durante las auditorías o inspecciones.- *capacitación del personal*:- capacitar y sensibilizar a los colaboradores sobre la importancia de la calidad y las políticas relacionadas.- fomentar una cultura organizacional orientada a la mejora continua.- *auditorías y reportes*:- realizar auditorías internas y preparar a la empresa para auditorías externas.- generar reportes de desempeño de calidad, identificando tendencias y áreas críticas.- *gestión de equipos y recursos*:- coordinar y supervisar al equipo de calidad (si aplica), asignando tareas y asegurando el cumplimiento de los objetivos.- verificar el estado de los equipos utilizados en los procesos de inspección y garantizar su calibración.- *relación con proveedores y clientes*:- verificar que los proveedores cumplan con los estándares de calidad requeridos.- atender y resolver quejas o inquietudes de clientes relacionadas con la calidad.
*requisitos del puesto*- *formación académica*:- ingeniería en calidad, procesos, industrial o áreas afines.- *experiência*:- mínimo 2-3 años en roles relacionados con supervisión o control de calidad.- experiência en implementación de sistemas de gestión de calidad.- *conocimientos técnicos*:- conocimiento de normativas y estándares de calidad (iso 9001, iso 14001, entre otros).- uso de herramientas estadísticas para el control de calidad (spc, six sigma, etc.
).- manejo de software de gestión de calidad y auditorías.- *habilidades y competencias*:- liderazgo y habilidades de supervisión.- análisis crítico y resolución de problemas.- capacidad para trabajar bajo presión y cumplir con plazos estrictos.- comunicación efectiva y trabajo en equipo.tipo de puesto: tiempo completosueldo: $8,133.41 - $10,000.00 al mesbeneficios:- vales de despensatipo de jornada:- turno de 8 horaslugar de trabajo: empleo presencial