._*¡únete a nuestro equipo! ¡te estamos esperando!*_- *indispensable contar con auto o moto.*_- *descripción de puesto*:_es el responsable de supervisar la correcta aplicación de procesos, indicadores de desempeño, infraestructura e imagen en condiciones óptimas de su centro de subastas asignado.- *funciones generales*:_- atender personal y telefónicamente a los diversos clientes (internos y externos) con respeto y calidad, asesorando en todo momento las dudas y necesidades que tengan o canalizándolos a las áreas pertinentes.- resguardar, registrar y conciliar las pensiones y la caja chica.- apoyar en cargas de trabajo en las tareas de procesos (correcta toma de fotografías de las unidades de ingreso, auditorias, subastas, retiro de unidades, retiro de piezas o pertenencias personales en unidades) siempre validando el número de serie (vin) de la unidad a trabajar.- correcta selección de combos en app por medio de ipod.- cuidar en todo momento las herramientas de trabajo que se le proporcionen.- la correcta operación de servicios brindados a los diversos clientes.- participar activamente en el inventario trimestral.- apoyar en las actividades que se deriven de los cambios de predio, contingencias naturales, vacaciones o cambio de encargado del cs.- limpieza de oficina.- revisión de bitácoras y recorridos en patio con seguridad para validar incidencias.- disponibilidad para viajar como apoyo en otras oficinas ventura del país.- las tareas o funciones que se le solicite o encomiende.- capacitar y retroalimentar a operativos, administrativos y guardias de seguridad.- revisión de cámaras de seguridad para validar incidencias o comportamientos de personal y vigilantes.- reuniones de equipo o individuales para reforzar temas específicos o nuevos procesos a realizar.- asesorías de altas y bajas en el sistema de compradores.- modificación de datos en la revisión de fiu y solicitudes de otras áreas.- asignación de niu en ot´s de unidades pendientes de ingresar.- revisar las unidades pendientes de retirar clientes, compradores y pagados.- cumplir y revisar al 100% el proceso de fui.- apoyar y acudir a inventarios en zona virtual.- realizar o asignar inhabilitaciones de unidades a solicitudes de área comercial.- cumplir con los indicadores de desempeño del tablero de control del cs:- operación y supervisión en la correcta ejecución y aplicación de políticas y procesos en ov.- capacitar personal de nuevo ingreso (operativa, administrativa y seguridad).- es el responsable de contar con los requerimientos de las autoridades: licencias, permisos, programas, etc. apoyados de las áreas pertinentes.- asegurar la vigencia y actualización de certificación de protección civil del cs apoyándose del área pertinente.- asegurar que se encuentren vigentes y actualizadas las licencias y permisos de operación del cs.- reporte de asuntos relevantes (daños y faltantes)