*vacante para la empresa cs enterprises at connectnet en soledad de graciano sánchez, san luis potosi*:
*bilingual customer support representative - remote*
*ubicación*: soledad de graciano sánchez, san luis potosí
*resumen del puesto*:
únete a nuestro equipo como representante de soporte al cliente bilingüe, brindando soluciones excepcionales a nuestros clientes en inglés y español mientras trabajas desde casa.
*responsabilidades clave*:
- atender consultas y resolver problemas en inglés y español a través de múltiples canales.
- registrar interacciones de manera precisa en las plataformas internas.
- proveer orientación sobre productos y servicios de la empresa.
- resolver problemas técnicos básicos y escalar los complejos a otros equipos.
- mantener un alto nível de satisfacción del cliente.
*requisitos*:
- nível de inglés conversacional/avanzado.
- habilidad para manejar múltiples tareas de manera efectiva.
- experiência previa en atención al cliente (deseable, no indispensable).
- * la empresa proporcionará todo el equipo necesario para trabajar desde casa.
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*compensación*:
- prestaciones de ley y superiores.
- bonos trimestrales por desempeño.
- capacitación inicial completamente pagada.
- modalidad remota con horarios flexibles.
- oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional.
- 100% paid training_
- if you are a student, we respect your school schedules.
both part-time and full-time positions are available._
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*nível de educación deseada*:
media superior
*nível de experiência deseada*:
nível inicial
*función departamental*:
atención al cliente
*industria*:
call centers / telemarketing
*habilidades*:
- customer service
- customer support
- home office
- empleo bilingüe
- inglés conversacional