Empresa importante de medios de pago
solicita
- *" ejecutivos de call center para fines de semana "*_
- *requisitos*_
- edad de 24 años en adelante
- carrera técnica terminada, preparatoria terminada o carrera trunca
- experiência en call center
- disponibilidad para trabajar viernes, sábado y domingo en el horario de 10 a 8 de la noche
- *habilidades y conocimientos*_
manejo de pc, actitud de servicio, dinámico, organizado, trabaje bajo objetivos, iniciativa propia.
- *actividades a realizar*_
- atención a solicitudes de clientes vía telefónica o correo electrónico,
- proporcionar información de saldos, detalle de sus movimientos, aplicación de depósitos, solicitud de facturas y del proceso de solicitud de tarjetas.
- orientar y acompañar al cliente en el proceso de aclaraciones.
- atender las solicitudes de aclaración, identificando el concepto del reclamo y proporcionando al cliente la documentación requerida para solución del trámite.
- atender solicitudes de robo y/o extravío.
atender y ejecutar el proceso de robo y/o extravío, orientando al cliente sobre sobre los pasos a seguir para proceder con reemplazo inmediato.
nota importante: el trabajo es para viernes, sabado y domingo en el horario de 10 a 8 de la noche
estamos ubicados en lázaro cárdenas frente a liverpool valle ote.
san pedro garza garcía
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $7,000.00 - $8,000.00 al mes
beneficios:
- seguro de gastos médicos
- vales de despensa
tipo de jornada:
- todos los fines de semana
escolaridad:
- bachillerato terminado (deseable)
experiência:
- atención al cliente: 1 año (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial