Mision:garantizar un alto nível de servicio para los clientes en la atención de siniestros del ramo de autos, para asegurar que sean atendidos con calidad, oportunidad y alineados a las condiciones y políticas establecidas.del ramo de automóviles.funciones:supervisar a los coordinadores de célula para el cumplimiento de los indicadores de la dirección siniestros automóvilesplanear estrategias para mejora de servicio que permitan alcanzar las metas fijadaselaborar roles de trabajo (horario de jornada planeada) para optimizar a los ajustadores con la finalidad de cubrir la demanda en la atención de los siniestros de automóvilesgestionar y coordinar con el área de gestión de proveedores de acuerdo a las necesidades de cada zona asignada para los despachos a los proveedores para la correcta y completa atención de los siniestros (evaluar capacidad instalada)*requisitos*:lic. Administración, derecho o afínconocimientos en derecho, código civil y penalconocimiento en procedimientos penalesconocimiento práctico en condiciones generales de pólizas del ramo de autos, ley del seguro y reglamentos de tránsitoexperiência en ramo de autos y ajustesexperiência en manejo de equipos multidisciplinariosexperiência en proyectos y mejoragoogle suite y/o microsoft excel (intermedio-avanzado)tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminadosalario: $38,000.00 - $48,000.00 al meshorario:- turno de 8 horasprestaciones:- aumentos salariales- caja de ahorro- estacionamiento de la empresa- opción a contrato indefinido- seguro de gastos médicos mayores- seguro de vida- trabajar desde casa- vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo- vales de despensatipos de compensaciones:- bono anualdisponibilidad para viajar:- 100 % (deseable)