Mision:
garantizar un alto nível de servicio para los clientes en la atención de siniestros del ramo de autos, para asegurar que sean atendidos con calidad, oportunidad y alineados a las condiciones y políticas establecidas.del ramo de automóviles.
funciones:
supervisar a los coordinadores de célula para el cumplimiento de los indicadores de la dirección siniestros automóviles
planear estrategias para mejora de servicio que permitan alcanzar las metas fijadas
elaborar roles de trabajo (horario de jornada planeada) para optimizar a los ajustadores con la finalidad de cubrir la demanda en la atención de los siniestros de automóviles
gestionar y coordinar con el área de gestión de proveedores de acuerdo a las necesidades de cada zona asignada para los despachos a los proveedores para la correcta y completa atención de los siniestros (evaluar capacidad instalada)
*requisitos*:
lic.
administración, derecho o afín
conocimientos en derecho, código civil y penal
conocimiento en procedimientos penales
conocimiento práctico en condiciones generales de pólizas del ramo de autos, ley del seguro y reglamentos de tránsito
experiência en ramo de autos y ajustes
experiência en manejo de equipos multidisciplinarios
experiência en proyectos y mejora
google suite y/o microsoft excel (intermedio-avanzado)
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
salario: $38,000.00 - $48,000.00 al mes
horario:
- turno de 8 horas
prestaciones:
- aumentos salariales
- caja de ahorro
- estacionamiento de la empresa
- opción a contrato indefinido
- seguro de gastos médicos mayores
- seguro de vida
- trabajar desde casa
- vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
- vales de despensa
tipos de compensaciones:
- bono anual
disponibilidad para viajar:
- 100 % (deseable)