Descripción de la empresa*
acerca de yema*
en yema creamos, seleccionamos y mejoramos productos de uso diario para venderlos en nuestro sitio y en nuestras propias tiendas. Los productos que creamos se basan en lo que el consumidor está buscando: productos saludables, responsables, y con precios accesibles. Somos emprendedores intrépidos y creemos que con un poco de ingenio, un uso inteligente de la tecnología y prestando atención honesta a lo que la gente busca, podemos hacer las galletas más sabrosas, los jabones más naturales, los pañales más suaves y todo a precios honestos, mientras te mantenemos saludable y protegemos tu entorno.
Somos pequeños, pero tenemos grandes planes para cambiar el mundo, e invitamos a todos a unirse a nosotros mientras somos pioneros en un futuro en el que las compras de productos diarios sean mejores para todos.
Nuestro personal es el corazón y el alma de yema. Queremos contagiarte de lo emocionante que es trabajar en yema, así que te compartimos los valores que nos distinguen y nos guían a ser excelentes en nuestro trabajo
- calidad
- honestidad
- simplicidad
- co-creación
descripción del empleo
rol
responsabilidades individuales:
- apoyar en la operación diaria de las tiendas yema para garantizar que se cumplan las normas, políticas y cultura de la empresa.
- identificar proactivamente problemas operativos, administrativos o de rh y comunicarlos al manager para desarrollar e implementar un plan de solución.
- apoyar en la planificación y gestión de la capacitación y desarrollo del equipo de trabajo.
- supervisar/auditar la correcta ejecución de estándares operativos, administrativos y de servicio a clientes
- apoyar en la implementación de estrategias para asegurar los objetivos de ventas
- apoyar en aperturas de nuevas tiendas yema; así como el seguimiento operativo de las sucursales
- contribuir y garantizar la experiência de satisfacción a los clientes.
- aseguramiento de los níveles de servicio, inventarios, presupuestos, rentabilidad, visual y mejora en tiendas (mantenimiento de pdv)
- manejo de kpi´s
*requisitos*:
competencias necesarias:
- proactividad, empuje e iniciativa
- pensamiento estratégico y analítico
- flexibilidad, agilidad y adaptabilidad al cambio
- comunicación
- liderazgo, motivación y gestión del talento
- atención y experiência con el cliente
conocimientos/experiência deseada:
- experiência de 1-3 años mínimo como retail operations assistant, jr operations manager - retail, supervisor de tiendas retail,
- experiência deseable en el manejo y capacitación de personal, conocimiento de procesos administrativos, financieros y operativos en retail.
- licenciatura en negocios, comercio, administración de empresas o afín
- conocimiento y manejo de excel avanzado y gsheets
información adicional
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beneficios de trabajar en yema*:
- sueldo base competitivo
- contratación directa 100% full imss
- prestaciones de ley
- seguro de gastos médicos menores
- 25% de prima vacacional
- 15 días de aguinal