Importante empresa con más de 23 años de experiência en la industria tic, te invita a formar parte de su equipo de trabajo como:- *ing.
soporte técnico bilingüe.
*requisitos*:*escolaridad: ias, iec, lcc o carrera con perfil similar de it*dominio del idioma inglés (oral y escrito)*mínimo 2 años de experiência en soporte técnico*con disponibilidad de tiempo para atención a incidencias, sesiones de capacitación, ventanas de mantenimiento.
*actividades*:*soporte técnico a equipos de cómputo, atención a reportes de usuarios de forma remota, en sitio y telefónicamente, instalación de software propio de la empresa y software comercial.
*atención de los casos de soporte técnico (incidentes) por medio de la herramienta de tickets propia de la empresa.
*diagnóstico y resolución de problemas con hardware y software.
*mantenimiento correctivo y preventivo de computadoras e impresoras*trabajo bajo procesos y documentación de tickets en herramienta.
*conocimiento avanzado para el manejo de paquetería visio, project, office.
*soporte técnico a equipos de cómputo (mantenimiento, limpieza, formateo, etc)*soporte a plataformas windows.
*instalación y configuración de software y hardware.
*manejo de tickets.
*configuración de correo electrónico del personal.
*manejo de documentación.
*ofrecemos*:*sueldo desde $25,000 netos*seguro de gastos médicos mayores*exámenes de certificación*plan de vida y carrera*excelente ambiente de trabajotipo de puesto: tiempo completosalario: $23,000.00 - $25,000.00 al mesbeneficios:- seguro de gastos médicos mayores- teléfono de la empresatipo de jornada:- turno de 8 horas