Supervisor de uniformed services (capitan de botones)
descripción de la empresa
¿por qué trabajar para accor?
somos mucho más que un líder mundial. Te damos la bienvenida tal como eres y puedes encontrar un trabajo en una marca que coincida con tu personalidad.
te apoyamos para que crezcas y aprendas cada día, asegurándonos de que el trabajo le dé propósito a tu vida, para que durante tu viaje con nosotros, puedas seguir explorando las posibilidades ilimitadas de accor.
al unirte a accor, cada capítulo de tu historia es suyo para escribir y juntos podemos imaginar la hospitalidad del mañana. Descubre la vida que te espera en accor, visita https://careers.accor.com/
¡haz lo que amas, cuida el mundo, atrévete a desafiar el status quo! #belimitless
descripción del empleo
supervisor de uniformed services
desde una cálida bienvenida hasta una cariñosa despedida, como uniformed services cuidarás a los huéspedes tan pronto como ingresen al hotel, garantizando una impresión duradera para la estancia de nuestros huéspedes.
lo que hará
* ser propietario del camino de entrada al hotel, ayudando a nuestros huéspedes que llegan y salen mientras brindan un servicio excepcional.
* ayudar con la carga y descarga del equipaje hacia y desde los vehículos invitados.
* orgullosamente ser un embajador del hotel y marca, promocionando nuestras instalaciones.
* dirigir a los huéspedes a sus habitaciones y proporcionar información sobre los servicios y comodidades del hotel.
* organizar el transporte, como taxis o autobuses de enlace.
* supervisar al personal de botones y asegurarse de que cumplan sus funciones de manera eficiente.
* mantener un área de almacenamiento de equipaje limpia y organizada.
* atender las quejas de los huéspedes y resolver los problemas de manera oportuna y profesional.
* ayudar en los procesos de registro de entrada y salida según sea necesario.
* entrenar a los nuevos miembros del personal de botones en los procedimientos y protocolos adecuados del hotel.
requisitos
su experiencia y habilidades incluyen
* dominio del idioma inglés.
* excelentes habilidades de comunicación e interpersonales.
* actitud amigable y accesible.
* capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido.
* buen conocimiento de la zona local.
* capacidad para realizar múltiples tareas y priorizar responsabilidades.
información adicional
lo que hay para usted
tarjeta de beneficios para colaboradores que ofrece tarifas con descuento en accor en todo el mundo.
programas de aprendizaje a través de nuestras academias.
oportunidad para desarrollar su talento y crecer dentro de su hotel y en todo el mundo.
capacidad para hacer diferencia en la comunidad local a través de nuestras actividades de responsabilidad social corporativa. #j-18808-ljbffr