*vacante para la empresa grupo dakab en miguel hidalgo, ciudad de méxico*:
dakab grupo inmobiliario construye y promueve desarrollos inmobiliarios integrales e innovadores, basados en la modernidad y vanguardia, con la finalidad de ofrecer espacios habitables que cubran las necesidades y mejoren la calidad de vida de nuestros clientes.
Nuestra principal inspiración son nuestros clientes; gracias a ellos tenemos la capacidad y la motivación para diseñar espacios pensando siempre en su completa satisfacción.
Estamos en búsqueda de talento.
Buscamos.
*analista de soporte tecnico*
escolaridad:
titulado en informática, sistemas, ingeniería computacional.
Área de especialidad:
soporte infraestructura de redes y equipos hardware (computadoras, cámaras, impresoras, ipads, telefonía fija y móvil, redes, proyectores, etc).
*experiência*:
2 años en puestos similares
idiomas:
ingles 50%
*requerimientos*:
- experiência el soporte y servicioa más de 200 usuarios en diferentes ubicaciones.
- mantenimiento predictivo, preventivo y correctivo de:
a)equipos de cómputo win y apple, impresión, video
b)telefonía ip, comunicación ip y conmutadores, servidores.
C)redes, firewall routers.
D)cctv
e)servidores windows y mac
f)soporte técnico vía remota
g)acceso biométrico.
H)respaldos drive y aws.
- administración de diferentes aplicativos, contables y erps (noi, facture 6.0, contpaq).
- equipos de seguridad yvpns
- control de activos de recursos informáticos.
- experiência en impartición de cursos a usuarios finales.
- capacidad para gestionar múltiples proyectos a la vez.
- disponibilidad de viajar
*responsabilidades*:
1)administrar ejecutar programa de mantenimiento predictivo, preventivo y correctivo en todos los equipos instalados.
2)instalación de los recursos tecnológicos en tiempo y forma para corporativo, sucursales, desarrollos inmobiliarios y eventos corporativos.
3)dar soporte y solución presencial, remota y en campo a los problemas de los equipos de tecnológicos presentados en la operación diaria.
4)administrar programa de mantenimiento de los recursos tecnológicos y equipo de seguridadpara todas las sucursales y oficinas de grupo dakab.
5)capacitar al personal administrativo y operativo en el uso de los equipos de cómputo, comunicación y seguridad.
6)control del inventario actual de recursos tecnológicos, garantías y documentación, reportando a dirección de ti las necesidades de abastecimiento de los equipos e insumos informáticos.
7)realizar propuestas y proceso de adquisición y actualización de herramientas tecnológica autorizadas por dirección de ti.
8)reportar a dirección de ti el estado y funcionamiento de los equipos tecnológicos en forma periódica y efectuar seguimiento de los casos que requieran derivación al representante o proveedor frente a fallas mayores de los equipos.
9)dar mantenimiento y soporte a las instalaciones de red.
10)respaldos de bds en las diferentes plataformas (drive y aws).
*nível de educación deseada*:
superior - titulado
*nível de experiência deseada*:
nível experto
*función departamental*:
tecnología / internet
*industria*:
construcción