*vacante para la empresa grupo sid en el marqués, querétaro*:ingeniero de soporte técnicoimportante empresa de logística esta en busqueda de analista de soporte ticomo analista de soporte ti será responsable de las actividades de soporte y atención especializada alineado a procesos en tiempo y con la mayor calidad de servicio, resolviendo en la mayoría de los casos las incidencias de manera ordenada y dando seguimiento oportuno.actividades principales- mantenimiento a equipos de computo- soporte de ticket: los tickets se presentan a partir de las solicitudes de los clientes- responsable de brindar soluciones oportunas a clientes- atención remota o en sitio que lo requiera- responsable de gestionar sistema de tickets y dar resolución a las incidenciasrequisitos indispensables- licenciatura o ing en ti, computación, informática o afín- experiência 2 años en soporte tidisponibilidad de horario *rol de turno*jornada: (*viernes,*sabado, domingo, lunes)*ofrecemos:- sueldo competitivo- prestaciones reportadas al 100%- fondo de ahorro- vales de despensa- aguinaldo superior al que marca la leysi cumples con el perfil, !Postulate por este medio¡*nível de educación deseada*:superior - titulado*nível de experiência deseada*:nível inicial*función departamental*:tecnología / internet*industria*:transporte, logística, cadena de suministro y almacenamiento