*vacante para la empresa reclutamiento it en benito juárez, ciudad de méxico*:
*sobre nosotros*
somos una fintech internacional con presencia en polonia, suiza, españa, eeuu y latam, tenemos mucho crecimiento, por ello buscamos analista jr de pagos (payment analyst) especialista en gestión de contenidos creativos para diferentes medios y canales para laborar en cdmx en esquema remoto:
*nuestra oferta*
- ambiente de trabajo internacional, desarrollo multicultural, formación y estabilidad
- ingreso y esquema: de $13,000 pesos brutos más bono mensual 3,000
- 100% nominal, contrato directo, sgmm, vales de despensa $1500 pesos, $500 apoyo de internet, 20 dias aguinaldo y 15 vacaciones
- horario: lunes a viernes de 9:00 a.m. a 18:00 p.m
- zona de trabajo*: 90% remoto y 10% colonia anzures*
*¿qué buscamos?*
- * 1 a 2 años de experiência mínima como*: especialista pagos, analista de pagos, administrador de pagos, auxiliar de pagos, payment specialist, payment analyst, líder de pagos
- preparatoria terminada
- muy deseable experiência previa en empresas financieras o call center
- apoyo para la administración, reporteo, aplicación, corrección y seguimiento de pagos
- entrantes y salientes de las marcas y productos de la empresa
- administración, reporteo y seguimiento a pagos multi canal (correo, chat, redes, telefónico, etc)
- conocimiento de conceptos contables básicos
- seguimiento a los préstamos con estatus de “early repayment” para determinar si es procedente y enviarlo a proceso
- de pago por el/la senior payment specialist, o reportar al área correspondiente por improcedente.
- seguimiento a los grupos de mattermost de “pagos no identificados” y con los team leaders y specialist para dar resolución a las solicitudes de los especialistas de cada área.
- contacto directo con clientes y especialistas para obtener documentación de soporte necesaria para determinar el estatus correcto de los préstamos.
- análisis de reportes bancarios de pagos sin datos de préstamos para seguimiento con los especialistas, team leaders y/o managers.
- revisión y seguimiento al correcto funcionamiento de los procesos para reembolso de pagos en exceso de clientes (overpayments)
- manejo de plataformas tipo crm
- manejo de paquetería office, chat y redes sociales
*nível de educación deseada*:
superior - titulado
*nível de experiência deseada*:
nível medio
*función departamental*:
contabilidad / finanzas
*industria*:
servicios financieros
*habilidades*:
- contabilidad
- cuentas por cobrar
- administración
- pagos
- payment