Departamento: estética y cuidado animal
formación académica: experiência previa en cuidado de animales, atención al cliente o roles similares (deseable).
Horario: martes a sábado 9:00 am a 6:00pm domingo 9:00 a 13:00pm
*supervisión a ejercer*:
jefe de administración / gerente del área
objetivo del puesto: realizar operaciones de cobro, manejo de efectivo, y atención al cliente, garantizando la exactitud de las transacciones y un excelente servicio al cliente.
*habilidades deseables*:
- conocimiento en técnicas de corte para diferentes razas.
- capacidad para manejar perros de distintos tamaños, temperamentos y níveles de energía.
- habilidades de comunicación para interactuar con dueños y colegas.
- paciencia y empatía con las mascotas.
*funciones principales del puesto (responsabilidades primordiales del puesto)*:
- realizar cortes de pelo estilísticos o funcionales según las especificaciones del cliente y las necesidades de la raza.
- llevar a cabo baños completos, incluyendo limpieza de oídos, corte de uñas y cuidado dental (si aplica).
- secado y cepillado de pelaje para mantener su salud y apariencia.
- desenredado de nudos y eliminación de pelo muerto mediante técnicas seguras y efectivas.
- aplicar tratamientos especiales (hidratación, control de pulgas y garrapatas, entre otros)
- asegurar un manejo adecuado de los perros para minimizar el estrés durante el proceso de grooming.
- identificar señales de incomodidad, ansiedad o problemas de salud, informando a los supervisores o dueños si es necesario.
- mantener un entorno seguro y cómodo para las mascotas en todo momento.
*consultar con los dueños para comprender sus expectativas y proporcionar recomendaciones basadas en las necesidades de la mascota.*
*informar sobre el estado del pelaje, piel o cualquier hallazgo relevante relacionado con la salud del perro.*
resolver dudas o inquietudes relacionadas con los servicios prestados.
Cumplir con las normativas de seguridad y confidencialidad en el manejo de dinero.
*funciones adicionales del puesto*:
- responsabilidad y compromiso.
- proactividad y atención al detalle.
- adaptabilidad ante cambios.
Tipo de puesto: tiempo completo
tipo de puesto: tiempo completo
lugar de trabajo: empleo presencial