_*experiência*:_
- mínima 2 años en soporte técnico, atención a usuarios.
- *estudios*:_
- licenciatura en sistemas o áreas afines, mínimo carrera técnica.
- *conocimientos*:_
- office.
- windows
- correo electrónico.
- telefonía e internet.
- cableado
- idealmente algún lenguaje de programación.
- *competencias*:_
- trabajo en equipo.
- habilidad para comunicarse efectivamente.
- actitud de servicio.
- sentido de urgencia.
- proactivo
- alto sentido de responsabilidad.
- habilidad para resolver problemas.
- motivación de desarrollo y aprendizaje.
- *funciones*:_
- diagnosticar y resolver problemas técnicos.
- gestión efectiva de las actividades derivadas de la atención a las solicitudes, definiendo las prioridades.
- instalación, configuración y mantenimiento de msoffice, windows y correo electrónico.
- administración de internet.
- revisión de telefonía, nodos de red.
- manejo de proveedores de servicio y reportes de incidencias.
- *generales*:_
- género indistinto.
- edad, mayor de 28 años.
- excelente presentación
- viva en monterrey, idealmente en zona mitras/cumbres
- preferentemente con vehículo propio.
- horario: lunes a viernes de 9 a 18:30 horas, sábado de 9 a 13:00 horas.
- *compensación*:_
- sueldo semanal $ 3,100 pesos netos
- prestaciones de ley
tipo de puesto: tiempo completo
salario: a partir de $3,100.00 a la semana
horario:
- incluye fines de semana
- turno de 8 horas
experiência:
- atención al cliente: 2 años (obligatorio)
lugar de trabajo: empleo presencial