Técnico en soporte en campo*
*requisitos*:
disponibilidad para trabajar 90% en campo
disponibilidad de horario y para viajar
carrera técnica en electrónica, computación, o afín.
inglés técnico: básico
1 año de experiência en servicio al cliente
1 año trabajando en campo
1 año de experiência en mantenimiento correctivo y preventivo a máquinas de juegos de casinos (de preferencia), o a equipos de cómputo, impresoras, cajeros automáticos.
habilidades: dinámico, proactivo, responsable, comprometido
competencias: autoadministrable, solución de problemas
*actividades*
es responsable de la atención de los reportes ya sea vía telefónica o presencial y dar el seguimiento hasta que las terminales estén operando al 100%.
mantenimiento preventivo y correctivo a máquinas de juegos en salas de casinos
atención a fallas de soporte a clientes de máquinas de juegos
control de inventario de máquinas instaladas en casinos asignados y stock de refacciones.
seguimiento a incidencias
garantizar el 100% de la operación correcta de las máquinas de juegos
*ofrecemos*
prestaciones superiores a las de ley (seguro de vida, seguro de gastos médicos mayores, fondo de ahorro del 8%, vales de despensa del 12%)
contratación directa por la empresa
horario: variable (8 horas al día)
descanso: 1 día de descanso a la semana