Telemarketing universitarioactividades y responsabilidades:llamadas telefónicas:realizar llamadas a prospectos interesados en programas académicos.proporcionar información detallada sobre los programas de estudio, fechas de exámenes de admisión y requisitos.resolver dudas y consultas de los prospectos de manera clara y precisa.seguimiento:realizar seguimiento a los prospectos que han mostrado interés pero no han completado el proceso de inscripción.enviar recordatorios y actualizaciones sobre fechas límite y eventos importantes.gestión de base de datos:actualizar y mantener la base de datos de prospectos.registrar todas las interacciones y resultados de las llamadas en el sistema crm.campañas de marketing:colaborar con el equipo de marketing para desarrollar y ejecutar campañas telefónicas.participar en la creación de scripts y materiales de apoyo para las llamadas.eventos y ferias:invitar a prospectos a eventos y ferias universitarias.realizar llamadas de seguimiento post-evento para evaluar el interés y fomentar la inscripción.informes y análisis:generar informes periódicos sobre el progreso y resultados de las campañas de telemarketing.analizar datos para identificar áreas de mejora y ajustar estrategias.capacitación y desarrollo:participar en sesiones de capacitación para mejorar habilidades de comunicación y ventas.mantenerse actualizado sobre los programas académicos y políticas de admisión de la universidad.habilidades y competencias:excelentes habilidades de comunicación verbal.capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo.orientación a resultados y habilidades de persuasión.conocimiento en el uso de sistemas crm y herramientas de telemarketing.actitud proactiva y disposición para aprender.requisitos clave:experiencia: mínimo 2 años en telemarketing, call centers o ventas.habilidades: excelente comunicación verbal y escrita, persuasión, organización y orientación a resultados.funciones principales: contactar prospectos, dar seguimiento a citas y exámenes de admisión, registrar datos en el crm, y colaborar en campañas específicas de captación.tipo de puesto: tiempo completosueldo: a partir de $8,500.00 al mesbeneficios:opción a contrato indefinidoservicio de gimnasiotipo de jornada:turno de 8 horasexperiencia:telemarketing: 1 año (obligatorio)lugar de trabajo: empleo presencial
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