*resumen del puesto*: gerente de tienda de novias será responsable de supervisar y dirigir todas las operaciones diarias de la tienda, asegurando un excelente servicio y experiência al cliente, la gestión efectiva del personal y el cumplimiento de los objetivos de ventas. Esta posición requiere una combinación de habilidades en gestión, ventas y atención al cliente, con un enfoque especial en la experiência única y personalizada que requiere la compra de vestidos de novia.
*zona de la tienda*: providencia
*responsabilidades principales*:
- *gestión de ventas y objetivos*:
- desarrollar y implementar estrategias de ventas para alcanzar y superar los objetivos de ingresos.
- analizar las tendencias de ventas y ajustar las tácticas para maximizar los resultados.
- gestionar el inventario, asegurando que los productos estén bien presentados y disponibles para los clientes.
- *supervisión del personal*:
- contratar, capacitar y evaluar al personal de ventas y apoyo.
- motivar y dirigir al equipo para garantizar un ambiente de trabajo positivo y orientado al cliente.
- programar turnos y asegurar la cobertura adecuada en la tienda.
- *atención al cliente*:
- proporcionar un servicio al cliente excepcional y personalizado, abordando las necesidades y preocupaciones de las novias y sus familias.
- gestionar y resolver cualquier problema o queja de los clientes de manera efectiva y profesional.
- coordinar y realizar pruebas de vestidos, ajustes y otros servicios relacionados con la compra de vestidos de novia.
- *gestión administrativa*:
- realizar tareas administrativas como la gestión de caja, preparación de informes de ventas y control de gastos.
- asegurar que la tienda cumpla con todas las políticas y procedimientos de la empresa.
- mantener una presentación de tienda impecable y atractiva para los cliente
*requisitos*:
- experiência previa en gestión de tiendas o ventas, preferiblemente en el sector de moda nupcial o retail de lujo.
- habilidades de liderazgo y capacidad para motivar y dirigir a un equipo.
- excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente.
- capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas de manera efectiva.
- conocimiento de las tendencias de moda nupcial y productos relacionados es una ventaja.
- flexibilidad para trabajar horarios variados, incluidos fines de semana y festivos.
*educación*:
- título universitario preferente: en administración de empresas, moda, marketing o campo relacionado es preferible.
- formación adicional en ventas o gestión minorista es una ventaja.
*beneficios*:
- salario competitivo con prestaciones de ley y comisiones basadas en ventas.
- oportunidades de desarrollo profesional y formación continua.
- descuentos en productos y servicios de la tienda.
- herramientas por medio de cursos e inducciones para mejorar área de ventas.
- *interesadas postularse con cv actualizado con fotografía (indispensable)*_
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $10,000.00 - $45,000.00 al mes
lugar de trabajo: empleo presencial