*vacante: gerente de servicio*
*ubicación*: plan de ayala, tuxtla gtz
*tipo de empleo*: tiempo completo
*descripción del puesto*:
en nuestra empresa, estamos buscando un *gerente de servicio* con pasión por el sector automotriz y un fuerte enfoque en la satisfacción del cliente.
si tienes más de 5 años de experiência en postventa automotriz y buscas formar parte de un equipo que valore el liderazgo, la innovación y el trabajo en equipo, esta es tu oportunidad.
como *gerente de servicio*, tu objetivo principal será liderar el área de servicio, optimizando la experiência de los clientes, asegurando procesos eficientes en el taller y generando rentabilidad mediante la conquista de nuevos clientes y la promoción del servicio.
*lo que ofrecemos*:
- *prestaciones de ley* desde el primer día (imss, vacaciones, aguinaldo, etc.).
- *sueldo competitivo* acorde a la experiência y logros alcanzados.
- *oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la empresa.
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- *ambiente de trabajo dinámico*, donde la innovación y la mejora continua son fundamentales.
- *capacitación constante* para mantenerte actualizado en nuevas tecnologías y procesos del sector automotriz.
*requisitos*:
- *formación académica*: ingeniero industrial, ingeniero mecánico, licenciado en administración de empresas o afines.
- *idiomas*: español (fluido) e inglés 70% mínimo.
- *experiência*: al menos 5 años de experiência en el área de postventa dentro del ramo automotriz, manejo de personal y taller, negociación de contratos de mantenimiento y atención a clientes.
- *conocimientos técnicos* en motores a diésel, transmisiones manuales, automáticas y automatizadas, suspensión, ejes, y coberturas de garantía.
- *habilidades en la implementación de procesos* dentro de un taller, análisis de causa raíz, medición de productividad y eficiencia, y manejo de indicadores de desempeño.
*competencias y habilidades requeridas*:
- *pensamiento crítico y resolución de problemas.
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- *capacidad para tomar decisiones bajo presión.
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- *habilidad para trabajar en equipo y liderazgo efectivo.
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- *comunicación eficaz, organización y planificación.
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- *análisis de datos cuantitativos y enfoque en la mejora continua.
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- *innovación y negociación.
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*objetivo principal del puesto*:
definir las estrategias y acciones necesarias para ofrecer una experiência superior en atención al cliente, optimizar la estadía en el taller y generar rentabilidad a través de la conquista de nuevos clientes y la gestión eficiente de recursos disponibles.
*¿por qué trabajar con nosotros?
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en nuestra empresa, no solo buscamos habilidades técnicas, sino también personas comprometidas, innovadoras y apasionadas por el servicio al cliente.
te ofrecemos un entorno de trabajo donde tu desarrollo profesional es nuestra prioridad.
si estás buscando un puesto que te permita crecer, liderar y hacer una verdadera diferencia, te invitamos a postularte.
*¡únete a nuestro equipo y da el siguiente paso en tu carrera!
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tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $30,000.00 al mes
tipo de jornada:
- turno de 8 horas
lugar de trabajo: empleo presencial