*edega américa latina*
somos una administradora de garantía automotriz para vehículos nuevos y seminuevos. Contamos con productos exclusivos e innovadores: garantía extendida para vehículos nuevos, mantenimiento preventivo, protección de llantas y la cobertura mecánica para vehículos.
Integrate a nuestra vacante y genera experiência laboral.
- *ejecutivo telefónico de atención a clientes*
*objetivo del puesto*:
brindar asesoría telefónica especializada a los clientes de diversas áreas de la compañía
si cuentas con:
- escolaridad: bachillerato concluido | carrera técnica en sistemas, o económico administrativas
- experiência: mínima 1 año en atención a clientes: via telefonica, correo elcetrónico.
- indispensable estabilidad laboral
- manejo de paquetería office intermedio
- excel intermedio
- sentido de urgencia
- compromiso
- trabajo en equipo.
- buena ortografía
- comunicación efectiva oral y escrita.
- iniciativa, adaptabilidad y flexibilidad.
- condiciones necesarias para trabajar desde casa
- disponibilidad de horario para poder ser capacitado durante las primeras 2 semanas presencial, en el corporativo ubicado en periférico sur, a la altura del charco de las ranas.
- *vivir en cdmx indispensable*
*principales actividades a realizar*:
- brindar información y resolver dudas
- acortar los tiempos de servicio
- analizar y solucionar las necesidades de los clientes y gestionarlas en equipo con las demás áreas de la empresa
- detectar aspectos de mejora recopilar información valiosa sobre el cliente, sus necesidades y preferencias
- generar estadísticas sobre la gestión de la empresa prevenir futuros incidentes
beneficios:
- sueldo mensual bruto *$9,000*:
- contratación directa por la empresa
- estabilidad laboral
- trabajo 99% home office 1% oficina
- *$300 por apoyo de teletrabajo*:
- despues del periodo de prueba obtendras prestaciones superiores a ley
- vales de despensa
- fondo de ahorro
- seguro de gastos médicos mayores
- seguro de vida
- plan de pensiones
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
salario: $9,300.00 al mes
horario:
- turno de 8 horas
prestaciones:
- caja de ahorro
- opción a contrato indefinido
- vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
- vales de despensa
educación:
- bachillerato terminado (deseable)
experiência:
- atención al cliente: 1 año (deseable)