Ubicacion benito juárez, quintana roo, mexico
tipo tiempo completo
somos una empresa de tecnología que desarrolla y comercializa un crm (gestor de relaciones con los clientes), actualmente contamos con 17,000 usuarios en méxico, 16 países de latinoamérica y recientemente iniciamos operaciones en estados unidos.
estamos en búsqueda de unejecutivo de cuentas crm
requisitos:
* licenciatura en administración, mercadotecnia, negocios internacionales o áreas afines
* 2 años de experiencia en un rol similar de atención o gestión de cuentas y uso de crm
* excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita
* capacidad para resolver problemas y proactividad
* habilidades de negociación y persuasión
* disponibilidad para viajar
algunas actividades a realizar:
* mantener una comunicación constante y proactiva con los clientes corporativos para identificar sus necesidades y brindar soluciones personalizadas.
* supervisar y monitorear el progreso de los proyectos asignados, realizando ajustes en la planificación según las necesidades de los clientes.
* realizar presentaciones, capacitaciones o demostraciones del crm a los clientes, asesorándolos sobre las ventajas y el uso de las soluciones tecnológicas de la empresa.
* proveer soporte inicial y guiar a los clientes en la adaptación de las nuevas herramientas, asegurando que se sientan cómodos con su uso.
ofrecemos:
* salario mensual $16,000 brutos
* salario real ante el imss
* prestaciones de ley
* crecimiento profesional
* horario de lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm
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