¿te gustaría pertenecer a la compañía líder en seguro automotriz?¡buscamos talento!Analista de siniestros (a un costado de televisa san angel)quálitas aseguramos autos, cuidamos personaspropósito principal:brindar información a los clientes que se comunican de forma telefónica a las líneas de atención; así como, direccionar las quejas e inconformidades que se presentan sobre el servicio que les proporcionó quál itas en el proceso de su siniestro, con las áreas internas de la compañía y los analistas integrales de experiência del cliente.*requisitos*:escolaridadlicenciatura terminadaconocimientos:en el sector asegurador, siniestros de autos, atención y servicio al clienteexperiência en:experiência obligatoria en call center.*responsabilidades*:consultar y analizar la información de los diferentes portales de compañía para atender las solicitudes de los clientes referentes al proceso de su siniestro.registrar en sistema crm las solicitudes recibidas, y una vez analizada dicha solicitud clasificar en información, queja e inconformidad, con la finalidad de contar con un antecedente de la atención.detonar los seguimientos de solicitudes que no puedan ser atendidas en el momento por falta de información, documentación y/o soportes a través del sistema crm al analista integral de experiência del cliente y áreas internas de la compañía correspondientes para garantizar la atención al cliente.ofrecemos; + sueldo $11,000 mensuales brutos + un bono a partir del 4to mes de $5,000+ prestaciones de ley y superiores (sgmm, 30 días de aguinaldo, sv, ptu, convenios con gimnasios, becas escolares, universidad interna, entre otras)+ 100% nomina+ contratación directa con la empresa+ atención psicológica para colaboradores+ plan de carrerahorario: lunes a viernes de 8:30 am a 6:30 pmzona de trabajo: a un costado de televisa san angeltipo de puesto: tiempo completosueldo: $11,000.00 - $15,000.00 al mesbeneficios:- aumentos salariales- caja de ahorro- descuento de empleados- descuento de gimnasio- descuentos y precios preferenciales- estacionamiento de la empresa- horarios flexibles- programa de referidos- seguro de gastos médicos mayores- seguro de vidapago complementario:- bono de productividadtipo de jornada:- lunes a viernespregunta(s) de postulación:- cuentas con experiência en analista de siniestroslugar de trabajo: empleo presencial