Desde siempre hemos creído que las personas importan, que sus capacidades, actitudes y talento son el capital principal de las organizaciones. Por eso, nuestra especialidad son nuestros clientes: organizaciones en las que las personas importan.
acompañamos en el despliegue de los retos estratégicos de nuestros clientes. Metódicos en la búsqueda de impacto positivo, intuitivos y resolutivos. Auténticos en la relación y facilitadores en la toma de decisiones. Con un discurso propio y entendible, orientado a favorecer el despliegue del propósito en la organización y contribuyendo a que las cosas sucedan.
descripción de la oferta
nuestro cliente: cmi durango es una pyme de origen familiar, fabricante de máquina herramienta con más de 80 años de experiencia que ofrece soluciones integrales para la construcción de fresadoras y tornos adaptándose a las necesidades de sus clientes. En estos momentos, la organización se enfrenta a una reorientación estratégica y transformación que va a implicar un importante crecimiento. En este contexto de cambio y crecimiento la organización se plantea la incorporación de un/a responsable de service.
misión: dependiendo de la dirección general se responsabilizará de liderar el área de service asumiendo la responsabilidad de ofrecer respuesta/servicio técnico a clientes. Para ello, se encargará de realizar diagnósticos en remoto, resolver y/o coordinar la resolución de incidencias, así como realizar su seguimiento, colaborando internamente con oficina técnica y montaje y externamente con delegaciones de service a nivel nacional e internacional.
se ofrece: incorporación en una organización que por su momento de transformación permite interesante desarrollo profesional. La retribución económica será coherente con la relevancia de la posición. Existe la posibilidad de teletrabajo.
perfil del puesto:
* formación superior técnica eléctrica-electrónica.
* se requieren conocimientos en cálculos eléctricos (carga, cortocircuito, caída de tensión) y dimensionamiento de sistemas.
* diseño de redes profinet, ethercat, profibus y ethernet ip.
* conocimiento normativas de seguridad (13849), baja tensión (60204).
* se requiere nivel alto de inglés.
* experiencia de al menos 5 años en posiciones similares.
* origen natural preferente: fabricante maquinaria/ bienes de equipo...
* el perfil de empresa y del propio puesto demanda competencias personales como: orientación a cliente, resolutividad, coordinación y tracción de equipos, comunicación y orientación a resultados.
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