En *fibras ópticas de méxico* desarrollamos soluciones de telecomunicaciones en fibra óptica.
somos una empresa comprometida con la satisfacción del cliente facilitando la comunicación de la sociedad a través de un equipo de colaboradores con valores organizacionales, en un ambiente de comunicación dinámico y en equilibrio con el medio ambiente.
representante de ventas y servicio al cliente:
- realizar y atender llamadas telefónicas
- realizar cotizaciones
- subir cotizaciones a covec
- seguimiento a posibles clientes
- atender chat pagina web y sales iq
- brindar asesoría al cliente
- procesar y dar seguimiento a los pedidos
- manejo de objeciones y quejas
- actualización de contactos zoho crm
- alta y seguimiento de oportunidades en zoho crm
- comunicarse con otras áreas para asesoría al cliente
- cumplimiento de la meta de ventas asignada
- seguimiento post venta
- revisar los resultados de sus indicadores de desempeño y/o productividad en los formatos establecidos por la empresa
*benefits*
- lunes a viernes
- prestaciones superiores a las de ley
- transporte
- buen ambiente de trabajo
- plan de carrera
tipo de puesto: tiempo completo
horario:
- diurno
- lunes a viernes
prestaciones:
- seguro de gastos médicos
- vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
pregunta(s) de postulación:
- ¿cuéntas con experiência en servicio al cliente?
(telefónica)