Importante call center, por crecimiento solicita supervisor de nuevos ingresos ¡contratación inmediata!Responsabilidad directamente del grupo de agentes que tiene a su cargo, así´ como el cumplimiento de capacitación del servicio asignado.- funciones- proceso de neesting/ incubadora (nuevos ingresos / focos rojos)- responsable de grupo, se encarga de formar el equipo de personas asignadas.- ofrece capacitación a los operadores y asegura la calidad del grupo y su motivación.- otorgar presentaciones y retroalimentaciones individuales y grupales de trabajo.- seguimiento en piso de las nuevas contrataciones durante periodo de curva de aprendizaje.- mantener contacto con el cliente para actualización de resultados o seguimiento de actualizaciones.- seguimiento a configuración de herramientas de trabajo para los nuevos ingresos.*requisitos*:- lic. en pedagogía y/o psicología en curso, trunca o concluida comprobable e indispensable- sexo indistinto- disponibilidad de horario- 1 año de experiência como formador, capacitador, supervisor, y/o analista de calidad (indispensable ventas call center/contact center y manejo de talleres de ventas)ofrecemos- sueldo base $8,000brutos- bono de productividad $4,000 no topado- bono de puntualidad y asistencia $1,000- excelentes comisiones (gana +)- prestaciones de ley (imss, vacaciones, aguinaldo, prima vacacional)- horario de l a v de 8:50 - 18:20hr, 1 sáb al mes/rolado de 9:00 - 17:00hr- oportunidad de crecimiento- zona de trabajo eje 6 / la vigasi te encuentras interesado postúlate por este medio, en breve nos contactaremos contigo.