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(tickets)soportes al monitoreo de disponibilidad y desempeño de equipos gps y plataformas en línea, garantizando soluciones oportunas y efectivas.elaboración y envío de reportes de estado de conectividad de equipos gps.optimización de las plataformas de monitoreo.seguimiento y acompañamiento de soportes con cliente interno y externo.seguimiento y cierre de soportes (llamadas, whatsapp, correo, help desk).análisis de información y detección de problemas.llenado de base de datos.seguimiento y gestión de personal técnico en campo.zona de trabajo: por six flags méxico.ofrecemos:- sueldo base:$10,000 (incremento al 3er mes)- pago de horas extras- prestaciones de ley- prestaciones superiores de ley- oportunidad de crecimiento*nível de educación deseada*:media superior*nível de experiência deseada*:nível medio*función departamental*:logística / transporte*industria*:transporte, logística, cadena de suministro y almacenamiento*habilidades*:- help desk- mesa de ayuda- soporte tecnico