_*objetivos del puesto (atención y servicio a cajeros)*_
colaborar con el óptimo funcionamiento de los cajeros de pagos digitales, brindándole servicio y mantenimiento correctivo en caso de necesitarlo.
aportar sus conocimientos para optimizar rutas de visita a los cajeros.
colaborar con actividades propias de atención a usuarios y clientes.
- *funciones generales*_
*1.
* realizar cortes de cajero con apoyo de traslado de valores, así como las dotaciones de los mismos.
*2.
* mantenimiento a cajeros (programar dichos mantenimientos)
*3.
* atención y resolución de fallas o reportes de los cajeros.
*4.
* asesorar y orientar a usuarios en cuanto a las operaciones que se pueden realizar en los cajeros.
*5.
* realizar check in de los cajeros asignados de manera diaria.
*6.
* realizar pruebas físicas y remotas a los cajeros para corrección de errores.
*7.
* colaboración y apoyo en las actividades asignadas por su jefe inmediato.
*8.
* revisión *diaria* de las condiciones del vehículo asignado (níveles de aceite, agua, gasolina, aire de neumáticos, etc.).
*9.
* entrega de cambios no dispensados (cuando aplique).
*10.
* dotación de documentos para la impresión de actas en los cajeros.
*11.
* apegarse a las políticas, procesos y reglamento de la empresa.
- *habilidades y conocimientos*_
1.
conocimientos básicos en base de datos.
2.
paquetería office.
3.
conocimiento en redes lan y wan.
4.
instalación y configuración (hardware y software).
5.
soporte a usuarios (hardware y software).
6.
soporte preventivo y correctivo a equipos de cómputo.
- *requisitos*_
1.
técnico egresado o carrera trunca en electrónica o informática.
2.
licencia de manejo vigente.
3.
manejo de automóvil estándar.
4.
conocimiento en mantenimiento de cajeros.
5.
experiência mínima 2 años en puesto similar.
6.
conocimiento en instalación de software y hardware.
7.
disponibilidad de horario.
tipo de puesto: tiempo completo
salario: $10,000.00 - $12,000.00 al mes
horario:
- de guardia
- incluye días feriados
- incluye fines de semana
- turno de 8 horas
prestaciones:
- estacionamiento de la empresa
- teléfono de la empresa
- uniformes gratuitos
pregunta(s) de postulación:
- ¿cuenta con disponibilidad de horario?
experiência:
- soporte a cajeros: 2 años (obligatorio)
lugar de trabajo: empleo presencial