Asegurarse de la satisfacción del cliente en sus visitas
- dar seguimiento a nuestros clientes vip
- estar al pendiente de cualquier solicitud del cliente
- vigilar que sus beneficios se cumplan y de asistirlo
- responsable de aplicar recargas y servicio de ayb
- gestion de cualquier beneficio del cliente de la lista de royal class (tickets a conciertos, traslados, visitas a otros casinos)
- reporteo diario de la actividad de los clientes y tambien del servicio y de consumo
- conocer a la perfección todos los platillos del casino y de los platillos de los restaurantes que tendremos cómo opción
- fomentar el trabajo en equipo entre todo el equipo del casino