En grupo iman, una empresa líder en soluciones de recursos humanos y outsourcing, nos dedicamos a ofrecer servicios innovadores en múltiples sectores, impulsando el crecimiento y la eficiencia de nuestros clientes.
actualmente, buscamos un / a growth marketing specialist para unirse a nuestro departamento de marketing en los servicios centrales, con sede en terrassa.
cuál será tu misión?
serás responsable de optimizar la experiencia del cliente a lo largo de todo su ciclo de vida, implementando estrategias que fomenten la retención, el crecimiento y la fidelización, contribuyendo así a la mejora continua del valor del cliente para la empresa.
principales responsabilidades : gestionar y optimizar la plataforma crm (salesforce) para mejorar la relación con los clientes.
identificar oportunidades de upselling y cross-selling basadas en el comportamiento y necesidades del cliente.
segmentar la base de clientes para personalizar la comunicación y mejorar la conversión.
analizar el ciclo de vida del cliente para detectar oportunidades de mejora y optimizar su experiencia.
diseñar y ejecutar estrategias de growth marketing enfocadas en adquisición y retención de clientes, maximizando el customer lifetime value (clv) y reduciendo el customer acquisition cost (cac).
desarrollar estrategias de personalización y segmentación de mensajes según audiencias específicas.
detectar y optimizar los puntos críticos del embudo de conversión para mejorar el rendimiento.
medir y analizar el roi de las campañas para tomar decisiones basadas en datos.
colaborar estrechamente con equipos como ventas y desarrollo de negocio para alinear estrategias de crecimiento con los objetivos globales de la empresa.
requisitos del puesto : formación en administración y dirección de empresas (ade), análisis de datos, publicidad o áreas afines.
valorable experiencia demostrable en análisis de datos.
se valorará especialización en growth marketing o herramientas relacionadas.
valorable conocimientos en crm, email marketing, seo, sem, display y performance marketing.
ubicación en terrassa.
modelo híbrido de trabajo.
jornada completa (lunes a viernes de 9 : 00 a 18 : 00), con viernes alternos con tarde libre.
salario competitivo acorde con experiencia y expectativas.
un entorno dinámico e innovador, donde podrás impulsar tu carrera y desarrollar todo tu potencial en una empresa en constante crecimiento.
si buscas un reto profesional donde puedas marcar la diferencia, esta es tu oportunidad.
¡únete a nuestro equipo y ayúdanos a seguir creciendo!
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