*¡únete a nuestro equipo!
*somos apasionados por lo que hacemos, nos encanta crecer y esforzarnos todos los días, nuestro equipo de cobranza se está transformando, por lo que buscamos sumar *ejecutivos de cobranza telefónica.
*donde podrás tener beneficios como:- *sueldo base + comisiones (no topadas)*:- *contratación directa con la empresa.
*:- prestaciones superiores a las de ley:- *seguro de gastos médicos mayores desde tu primer día.
*:- *seguro de vida*:- *seguro dental*:- *vales de despensa 10% del salario.
*:- *comedor en nuestras instalaciones.
*:- *subsídio de comedor (convenios con restaurantes).
*:- *programa de referidos.
*:- *apoyo de teletrabajo de 500 pesos al mes.
*¿qué tienes que hacer en tu día a día?- tomar cada una de las llamadas asignadas, para localizar al cliente y asesorarle sobre la conveniencia de liquidar su deuda.- ofrecer las diferentes soluciones conforme a estrategia y asegurar al cliente, los beneficios que obtiene al solucionar su deuda.- realizar la revisión de la cuenta en el sistema, para proporcionar datos certeros y actualizados y utilizar los mismos para asesorar al cliente.- realizar cobranza por medios digitales- dar seguimiento puntual a las promesas de pago, enviando recordatorios de pago por los diferentes canales de comunicación institucional.- atender y solucionar todas las llamadas outbound que se le asignen a través del ivr.
*por esa razón, es indispensable*:- que tengas mínimo de 1 año de experiência en *cobranza call center*.- experiência mínimo de *6 meses cobrando carteras con morosidad de 2 años en adelante.
*:- experiência en canales de comunicación tecnológicos.- facilidad de palabra.- negociador.contamos con horarios:- *turnos matutinos y vespertinos*- *nos ubicamos: av.
el parque de chapultepec #56, el parque, 53398 naucalpan de juárez, méxico.
* _tipo de puesto: por tiempo indeterminadosalario: $5,000.00 - $10,000.00 al mesbeneficios:- bebidas gratis- descuentos y precios preferenciales- opción a contrato indefinido- programa de referidos- seguro de gastos médicos mayores- seguro dental- seguro de vida- servicio de comedor- servicio de comedor con descuento- vales de despensahorario:- turno matutino- turno vespertinopago complementario:- bono de productividadexperiência:- cobranza telefónica: 1 año (deseable)- moras tardías: 1 año (obligatorio)