Cadena comercial oxxo, busca talento en el área de
- call center *
*requisitos*:
- experiência: en telemarketing, call center, ventas de servicio, ventas digitales atención a clientes etc.
- escolaridad: licenciatura administrativa, comunicación o afín.
- disponibilidad de rotar turnos entre las 7 am y 11 pm, de lunes a domingo.
1 día de descanso.
funciones a realizar:
- realizar llamadas de seguimiento y encuesta de satisfacción a clientes.
- seguimiento y cierre de quejas del departamento de servicio
- mantenimiento de la base de datos de clientes
habilidades y/o conocimientos:
- conocimientos de paquetería básica (excel, word, ppt)
- análisis de información
- capacidad multitarea y proactivo
- actitud de servicio
ofrecemos:
- atractivo sueldo
- prestaciones de ley y adicionales
- capacitación continua
- trabajo 75% home office / 25% oficina
interesado(a)s postularse por este medio
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
beneficios:
- caja de ahorro
- seguro de gastos médicos
- seguro de gastos médicos mayores
- seguro de vida
- trabajo desde casa
- vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
- vales de despensa
tipo de jornada:
- diurno
- incluye fines de semana
- nocturno
- rotativo
- turno de 8 horas
- turno mixto
lugar de trabajo: empleo presencial