Vacante para la empresa different technologies sapi de cv en roma norte -cuauhtémoc, ciudad de méxico plata, una empresa de tecnología y servicios financieros digitales fundada en 2022, busca un supervisor de embajadores cdmx experimentado para liderar y desarrollar un equipo comprometido con la inclusión y la simplicidad en los servicios financieros en méxico. Plata es una compañía digital de servicios y tecnología financiera que busca convertirse en la primera opción de servicios financieros en el mercado mexicano que otorga a todos sus clientes soluciones financieras a través de inclusión, simplicidad, conveniencia, confianza y seguridad. Plata se fundó en 2022 por directivos e inversionistas que han construido algunas de las soluciones y compañías más innovadoras y exitosas en la industria bancaria digital en todo el mundo. requisitos del puesto: experiencia de al menos 1 año en supervisión de equipos, preferiblemente en operaciones o ventas. Experiencia en ventas cara a cara y/o atención al cliente. Capacidad para supervisar equipos en una o varias ciudades. Proactividad y capacidad para resolver problemas de manera eficiente. Habilidad para asegurar el cumplimiento de métricas y objetivos establecidos. Excelentes habilidades de comunicación y liderazgo. Habilidad para motivar y desarrollar a los miembros del equipo. responsabilidades del puesto: acompañar a los embajadores en campo, proporcionando mentoría y apoyo continuo. Realizar reportes y seguimientos para asegurar que los embajadores alcancen sus metas y cumplan con los kpis establecidos. Supervisar las actividades diarias de los embajadores, asegurando el cumplimiento de políticas y procedimientos. Proporcionar capacitación y desarrollo continuo para mejorar las habilidades y competencias del equipo. Planificar y coordinar las actividades del equipo, asignando tareas y asegurando que se cumplan los plazos y objetivos. Mantener una comunicación constante con otros departamentos para coordinar esfuerzos y optimizar recursos. Realizar análisis periódicos del rendimiento del equipo y de las operaciones, identificando áreas de mejora y proponiendo acciones correctivas. Implementar prácticas de mejora continua para aumentar la eficiencia y la calidad del servicio. Reportar incidencias al departamento de recursos humanos, asegurando una comunicación fluida y oportuna sobre cualquier problema que afecte la operación del equipo. Generar informes detallados sobre los resultados y el desempeño del equipo. Gestionar la recepción y entrega de tarjetas, asegurando un control preciso del inventario para evitar faltantes y garantizar la disponibilidad continua. prestaciones y beneficios adicionales: salario base apoyo de transporte de $1000 mxn esquema de bonos prestaciones de ley (imss, aguinaldo y vacaciones) seguro de gastos médicos mayores seguro de vida oportunidad de crecimiento ayudar en la definición del proceso de visitas y contribuir al diseño de la plataforma oportunidad para participar en la creación de una compañía innovadora y que busca convertirse en el banco digital más grande de méxico postúlate por este medio y nos contactamos contigo lo antes posible. nivel de educación deseada: media superior nivel de experiencia deseada: nivel experto función departamental: comercial / ventas industria: servicios financieros esta vacante viene de la bolsa de empleo talenteca.com: