- seguimiento de los indicadores de desempeño del cliente: ventas, mezcla de productos, entregas en tiempo, y frecuencia de compra. - asegurar el cumplimiento del plan maestro trimestral de sus asociados(as) con cartera de clientes. - garantizar la atención y el servicio a los clientes en el módulo de ventas a profesionales. - responsable de la información de los clientes de ventas a profesionales de su tienda en el crm. - mantener la cartera de crédito de su tienda en buen estado acorde a los métricos establecidos. - implementar las metodologías de ventas y certificaciones de venta con su equipo de ventas a profesionales. - responsable del cumplimiento del presupuesto de las mezclas de productos. - asignación y seguimiento a estatus de cartera de clientes a representantes de ventas y especialista. - monitorear los precios y mezcla de mercancía correcta. - ser el portavoz del área para todos los(as) asociados(as) en temas relevantes sobre el cliente pro. - asegurar el cubrimiento de asociados(as) con base a las necesidades y actividades del área. - participar en la selección y capacitaciones para nuevos ingresos. - responsable de gestionar las actividades y desempeño de los asociados(as), de impulsar su capacitación y desarrollo, y de formar una banca de talento.-requerimientos- educación mínima: educación superior - licenciatura4 años de experienciaedad: a partir de 30 añosconocimientos: microsoft excel, gestión de ventas, liderazgo, negociación, microsoft officelicencias de conducir: a palabras clave: cambaceo, sales- seguimiento de los indicadores de desempeño del cliente: ventas, mezcla de productos, entregas en tiempo, y frecuencia de compra. - asegurar el cumplimiento del plan maestro trimestral de sus asociados(as) con cartera de clientes. - garantizar la atención y el servicio a los clientes en el módulo de ventas a profesionales. - responsable de la información de los clientes de ventas a profesionales de su tienda en el crm. - mantener la cartera de crédito de su tienda en buen estado acorde a los métricos establecidos. - implementar las metodologías de ventas y certificaciones de venta con su equipo de ventas a profesionales. - responsable del cumplimiento del presupuesto de las mezclas de productos. - asignación y seguimiento a estatus de cartera de clientes a representantes de ventas y especialista. - monitorear los precios y mezcla de mercancía correcta. - ser el portavoz del área para todos los(as) asociados(as) en temas relevantes sobre el cliente pro. - asegurar el cubrimiento de asociados(as) con base a las necesidades y actividades del área. - participar en la selección y capacitaciones para nuevos ingresos. - responsable de gestionar las actividades y desempeño de los asociados(as), de impulsar su capacitación y desarrollo, y de formar una banca de talento.-requerimientos- educación mínima: educación superior - licenciatura4 años de experienciaedad: a partir de 30 añosconocimientos: microsoft excel, gestión de ventas, liderazgo, negociación, microsoft officelicencias de conducir: a palabras clave: cambaceo, sales
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