Es responsable de desarrollar, implementar y supervisar programas e iniciativas de capacitación a nivel país.
responsabilidades:
* evaluación de las necesidades de capacitación: colaborar con los jefes de departamento y las partes interesadas clave para identificar las necesidades de capacitación en toda la organización.
* desarrollo de programas de capacitación: diseñar y desarrollar programas de capacitación integrales que aborden las necesidades identificadas, se alineen con los objetivos comerciales y se adapten a diferentes niveles de empleados y funciones laborales.
* entrega de capacitación: realizar sesiones de capacitación utilizando diversos métodos, que incluyen capacitación en el aula, talleres, plataformas de aprendizaje electrónico y sesiones de capacitación virtual.
* crear y actualizar materiales de capacitación, que incluyen presentaciones, manuales de capacitación, videos y módulos de aprendizaje electrónico.
* monitorear y evaluar la efectividad de los programas de capacitación a través de evaluaciones, retroalimentación e indicadores de desempeño. Realizar los ajustes necesarios para mejorar los resultados de la capacitación.
* coordinación de la capacitación: coordinar la logística de las sesiones de capacitación, como programación, arreglos de lugares, registro de participantes y distribución de materiales de capacitación.
* colaboración con las partes interesadas: colaborar con los gerentes de departamento, expertos en la materia y proveedores externos para asegurar que los programas de capacitación cumplan con los requisitos y estándares organizativos.
* desarrollar y gestionar el presupuesto de capacitación, incluida la estimación de costos, el seguimiento de gastos y la optimización de los recursos.
* mantener registros precisos de las actividades de capacitación, asistencia, retroalimentación y certificaciones.
* mantenerse actualizado sobre las tendencias de la industria, las mejores prácticas y las tecnologías emergentes relacionadas con la capacitación y el desarrollo. Introducir métodos y herramientas de aprendizaje innovadores para mejorar la efectividad de los programas de capacitación.
* gestionar un equipo de capacitadores o coordinadores de capacitación, brindando orientación, entrenamiento y retroalimentación sobre el desempeño.
* conocimiento completo de las leyes y reglamentaciones técnicas de capacitación en general, así como gestión de certificaciones técnicas de la industria y gubernamentales.
habilidades y competencias:
* educación: licenciatura en un campo relevante. Se valora contar con una maestría en capacitación y desarrollo, recursos humanos o una disciplina relacionada.
* experiencia: al menos 5 años de experiencia en capacitación y desarrollo, con un mínimo de 2 años en un cargo de nivel gerencial o supervisor (empresas de giro aeropuertos, logística, forwarder, o similar).
* experiencia en capacitación: conocimiento profundo de metodologías de capacitación, principios de aprendizaje para adultos y diseño instruccional.
* inglés: avanzado.
* conocimiento de la industria: familiaridad con la industria o sector específico en el que opera la organización, incluidos los requisitos de capacitación y consideraciones regulatorias.
* habilidades de comunicación, liderazgo, organización, manejo de plataformas de aprendizaje, así como alto nivel de adaptabilidad.
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