¿tienes experiência en logística y te apasiona la gestión de proveedores y servicios?
estamos buscando un *encargado de precios y proveedores* para una empresa de movilidad con operaciones internacionales.
si disfrutas de la gestión operativa, la resolución de problemas y el manejo de plataformas tecnológicas, esta es una excelente oportunidad para ti.
responsabilidades principales:
*gestión de proveedores*:
- certificación de nuevos proveedores de transporte y servicios.
- solicitud y análisis de cotizaciones para asegurar calidad, costo y disponibilidad.
- negociación de contratos con proveedores para obtener las mejores condiciones comerciales.
*supervisión de servicios*:
- validación de conductores y vehículos asignados a los servicios programados.
- monitoreo en tiempo real de los horarios y rutas establecidas, garantizando puntualidad y calidad.
- gestión de incidencias operativas para mantener la continuidad del servicio.
*uso de plataformas tecnológicas*:
- manejo de *zendesk*, *jira*, *google workspace* y plataformas internas para la gestión operativa.
- monitoreo y gestión a través de la plataforma *busup* y herramientas de seguimiento de rutas.
*atención al cliente*:
- gestión diaria de solicitudes de soporte por teléfono, correo y chat.
- resolución proactiva de problemas en coordinación con los equipos de soporte operativo y cuentas clave.
*reportes y seguimiento*:
- elaboración de informes regulares y especiales para clientes y dirección.
- preparación de reportes de incidencias y seguimiento de métricas clave para optimizar la experiência del cliente.
*requisitos*:
- *formación*: licenciatura en logística, transporte, administración o áreas afines.
- *experiência*: 1-2 años en logística, transporte o roles operativos similares.
- *idiomas*: español avanzado e inglés (mínimo b2, deseable c2).
habilidades técnicas:
- excel avanzado.
- manejo de *jira*, *google workspace* y plataformas de gestión operativa.
- conocimientos básicos de sistemas operativos *android e ios*.
- habilidad en el uso de sistemas de información geográfica (gis) y conocimientos básicos de programación.
habilidades blandas:
- *comunicación efectiva*: excelentes habilidades orales y escritas.
- *resolución proactiva de problemas*.
- *multitasking*: capacidad para gestionar múltiples tareas y prioridades.
- *trabajo en equipo*: colaboración eficaz con clientes, proveedores y equipos internos.
lo que se ofrece:
- *ubicación*: av.
paseo de la reforma, cdmx.
- *modalidad*: híbrida, combinando trabajo en oficina y remoto.
- *salario*: $18,000 - $20,000 mxn.
- *jornada*: lunes a sábado, de 9:00 pm a 5:00 pm.
- *beneficios*: prestaciones de ley.
si estás buscando un rol desafiante en logística y gestión de proveedores, con oportunidad de crecimiento en un entorno dinámico, *¡postúlate ahora!
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tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $18,000.00 - $20,000.00 al mes
tipo de jornada:
- turno de 8 horas
lugar de trabajo: empleo presencial