Analista sr de capacitaicón en almacén
en mercado libre estamos democratizando el comercio y los servicios financieros para transformar la vida de las personas de américa latina. ¡sumate a este propósito!
en mercado envíos administramos el inventario de nuestros vendedores y entregamos productos a nuestros compradores, mejorando su experiencia en nuestra plataforma. En un mundo en constante evolución, nuestra capacidad de entregar rápidamente los productos que se compran a través de mercado libre se ha convertido en un requisito para competir. Sé parte del equipo que lidera la logística en américa latina, ofreciendo soluciones personalizadas de clase mundial e integrando transportistas locales y regionales, a través de un comercio que no reconoce fronteras.
tenemos un desafío para quienes:
vibran energía emprendedora: se mueven por la curiosidad, nunca se rinden y se enfocan en superar sus propios límites.
dan el máximo porque les gusta trabajar con compromiso y dedicación.
viven los cambios como oportunidades y aprenden de sus errores.
la excelencia y la ejecución son claves en su forma de hacer las cosas.
promueven el buen clima, aportan alegría y diversión.
saben cómo construir con otras personas y disfrutan trabajando en equipo.
imaginate emprendiendo proyectos desafiantes, dinámicos e innovadores y siendo responsable de:
diagnosticar las necesidades de formación en la operación, así como diseñar programas de formación (metodologías y formatos adecuados para cada público)
identificar oportunidades de mejora de los programas de capacitación a través de la presencia en operaciones y evaluación de indicadores operativos
liderar el frente de capacitación para nuevos proyectos en alianza con los equipos de excelencia operativa, operaciones, tecnología y equipo de gestión de proyectos.
desarrollar materiales de capacitación en diferentes formatos, además de crear, gestionar y reportar indicadores de seguimiento de los programas de capacitación
asegurar y coordinar los entrenamientos para las millas y para ops en conjunto con los training champions para asegurar los despliegues en la estación e iniciativa
trabajar de manera articulada con equipos operacionales de modo de lograr escalabilidad, sinergia y eficacia en las iniciativas de comunicación y entrenamiento
requisitos:
experiencia en el área de capacitación operativa, gestionando proyectos de capacitación
tener conocimientos en diseño instruccional de cursos, programas y vías de capacitación, tanto de forma presencial como virtual.
competencias adecuadas para desarrollar entrenamientos efectivos, dinámicos y asegurar a través de planes de acción estratégicos los targets de adherencia
habilidades de comunicación y estrategia;
capacidad para colaborar de manera efectiva con diversos equipos y niveles jerárquicos de las operaciones;
posición híbrida con mínimo tres días de presencialidad;
contar con conocimiento de los procesos de transportes (svc/xd)
deseable conocimientos en tableau, sql y bigquery
te proponemos:
ser parte de una compañía con espíritu emprendedor en la que nos encanta pensar en grande y a largo plazo.
ser protagonista de tu desarrollo en un ambiente de oportunidades, aprendizaje, crecimiento, expansión y proyectos desafiantes.
compartir y aprender en equipo junto a grandes profesionales y especialistas.
un excelente clima de trabajo, con todo lo necesario para que vivas una gran experiencia.