*at&t solicitamos "técnico de servicio"*
zona de trabajo:
*-técnico de servicio y reparación - metepec*
por crecimiento estamos contratando
*requisitos*
- edad: 18 años en adelante
- experiência: 1 año en el ramo de servicio técnico
- escolaridad: licenciatura (con documentos oficiales)
- disponibilidad de horario
*ofrecemos*
- sueldo base mensual
- pago catorcenal
- capacitación continua
- prestaciones de ley y superiores
- línea telefónica laboral
- uniformes sin costo
- beneficios adicionales al cumplir 6 meses de antigüedad
*competencias*
enfoque al cliente / servicio
solución de problemas
comunicación / persuasión
trabajo en equipo
conocimiento en tecnologias (android / ios)
*funciones*
- atender todos los casos de falla o problemas de funcionalidad de dispositivos móviles y/o accesorios que presenten los clientes en las tiendas de at&t
- administrar el inventario total de las tiendas para asegurar el uso correcto del mismo.
- aplicar los procesos de reemplazo de acuerdo al resultado del diagnóstico realizado a los dispositivos móviles y/o accesorios.
- promover en cada interacción los servicios de valor agregado que estén dentro de la gestión del técnico de servicio.
- realizar todas las actividades administrativas y de back office que involucran los procesos de reemplazos y servicio técnico.
en at&t sabemos que la diversidad nos hace mas fuertes, es por ello que fomentamos la inclusion e igualdad de oportunidades, sin discriminar por discapacidad, orientación sexual, raza.grupo étnico,religioso, condición o apariencia física,etc.
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $12,000.00 - $13,000.00 al mes
beneficios:
- caja de ahorro
- días de paternidad superiores a los de la ley
- seguro de vida
- teléfono de la empresa
- uniformes gratuitos
- vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
- vales de despensa
pago complementario:
- bono anual
tipo de jornada:
- fines de semana
- incluye días feriados
- incluye fines de semana
- todos los fines de semana
- turno de 8 horas
lugar de trabajo: empleo presencial