Somos el único hotel en ensenada, baja california con la certificación de "great place to work", que nos avala como uno de los mejores lugares para trabajar en la ciudad.
estamos buscando a personal para recepción que se una a nuestro equipo de trabajo.
*requisitos*:- recidir en ensenada, baja california.- preparatoria terminada.- dominio del idioma inglés escrito y conversacional.- manejo de paquetería básica office.- gusto por el servicio al cliente.- excelente presentación.
*descripción de puesto*:atender de manera cordial y atenta a los huéspedes anticipándose antes de su llegada, durante su estancia y su salida del hotel, ofreciendo atención oportuna a sus necesidades, siguiendo normas de calidad del hotel.- revisión y elaboración de bitacoras.- conocer el estado ocupacional del hotel y la disponibilidad de alojamiento existente.- formalizar las entradas y salidas del cliente, aportándoles la información necesaria para la óptima prestación del servicio.- registrar la información y garantía del huésped en el sistema del front.- proporcionar la información de los servicios con los que cuenta el hotel al huésped.- contestar llamadas telefónicas para ayudar al huésped en algún requerimiento canalizando.- realizar el proceso de check out.tipo de puesto: tiempo completosalario: $1.00 - $2.00 a la semanabeneficios:- caja de ahorro- descuentos y precios preferenciales- estacionamiento de la empresa- estacionamiento gratuito- opción a contrato indefinido- seguro de gastos médicos- seguro de la vista- seguro dental- seguro de vida- servicio de comedor- uniformes gratuitos- vales de despensapago complementario:- bono de asistencia- bono de puntualidadtipo de jornada:- turno de 8 horasconsideraciones ante el covid-19:uso de cubrebocaseducación:- bachillerato terminado (deseable)experiência:- recepción: 1 año (deseable)idioma:- inglés (obligatorio)