Atender a los clientes: recibir a los clientes, escuchar sus necesidades y diagnosticar los problemas de sus vehículos.
elaborar presupuestos: realizar estimaciones de costos para las reparaciones o el mantenimiento necesario.
gestionar las órdenes de servicio: abrir órdenes de trabajo, coordinar con los técnicos y dar seguimiento al proceso de reparación.
comunicar el avance: mantener informado al cliente sobre el estado de su vehículo y los tiempos de entrega.
asegurar la satisfacción del cliente: brindar un excelente servicio y resolver cualquier duda o problema que pueda surgir.