Somos un hotel comprometido con ofrecer una experiência única y de calidad a nuestros huéspedes.
buscamos a una persona con experiência en la industria hotelera para liderar al equipo y garantizar la excelencia en el servicio.
buscamos una persona proactiva, con habilidades de liderazgo, facilidad de palabra y comunicación asertiva, con enfoque al cliente y capacidad para resolver problemas rápidamente.
*responsabilidades*:- supervisar y motivar al equipo de recepción.- gestionar el proceso de check-in y check-out.- resolver incidencias y quejas de los huéspedes.- controlar la actualización de reservas y asignación de habitaciones.- asegurar precisión en facturación y cobros.- implementar mejoras en procesos de recepción.- colaborar con otros departamentos para mantener altos estándares de calidad.- generar reportes operativos para la dirección.- mínimo 3 años de experiência en recepción hotelera o puesto similar.- habilidades de liderazgo y trabajo en equipo.- inglés conversacional fluido (nível intermedio/avanzado).- proactivo, orientado a resultados y enfocado en la satisfacción del cliente.- título universitario en turismo, hotelería, administración o afines.- disponibilidad para trabajar en fines de semana y días festivos.
*ofrecemos*:- capacitación continua y oportunidades de desarrollo profesional.- salario competitivo acorde con la experiência.- estabilidad laboral y oportunidades de crecimiento.- prestaciones de ley y beneficios adicionales.
*¿te interesa?
¡aplica ahora mismo!
*envía tu cv y carta de presentación (preferente) con tu información actualizada, ¡esperamos conocerte!Tipo de puesto: tiempo completosueldo: a partir de $11,000.00 al mesbeneficios:- ayuda o servicio de transporte- opción a contrato indefinido- teléfono de la empresa- uniformes gratuitospago complementario:- bono de productividadtipo de jornada:- incluye fines de semana- turno de 8 horas- turno matutinoexperiência:- manejo de personal/recepción: 3 años (obligatorio)idioma:- inglés (obligatorio)lugar de trabajo: empleo presencial