Entre las funciones del jefe de recepción se encuentran las siguientes:
- supervisar que el proceso financiero de la recepción.
- verificar que todas las tarifas cargadas sean las correctas: sin descuentos o cortesías no autorizadas.
- informar al comité ejecutivo acerca de las diversas situaciones que se presenten en el hotel.
- mantener informador al comité ejecutivo acerca de la llegada de huéspedes especiales.
- cubrir al personal de servicio a huéspedes en caso de ser necesario.
- supervisar el área de central de comunicaciones.
- supervisar personalmente las amenidades que se mandan a las habitaciones.
- asegurar que todo esté listo para las llegadas y salidas del resto del día.
- dar seguimiento a los problemas que se presenten tanto con el personal como con el equipo y huéspedes del hotel.
- proveer de los pormenores e información necesaria al gerente nocturno.
- realizar el cambio y auditoría del día cuando sea el descanso del auditor de ingresos.
tipo de puesto: tiempo completo
salario: $19,500.00 al mes
horario:
- turno de 8 horas
prestaciones:
- descuentos y precios preferenciales
- opción a contrato indefinido
- seguro de vida
- uniformes gratuitos
- vales de despensa
tipos de compensaciones:
- propinas