Objetivo del puesto:
asegurar una excelente experiencia del cliente vendiendo productos y servicios de crédito para generar una relación de largo plazo.
principales responsabilidades:
1. asesorar a clientes sobre los diferentes productos de crédito y servicios que ofrece banco azteca, promoviendo la venta cruzada.
2. asesorar a clientes sobre beneficios y responsabilidades de un crédito, identificando necesidades para que se coloquen nuevos créditos.
3. en cada visita o contacto con el cliente, actualizar todos sus datos en sistema, al menos una vez al año.
4. realizar solicitudes de crédito con calidad para evitar retrasos en sus pagos y generar fraudes.
5. mantenerse actualizados y capacitados sobre los productos y servicios que ofrecemos.
6. cambacear: promoción de productos fuera del punto de venta.
7. tratar al cliente con respeto y superar sus expectativas, para lograr que regresen y nos recomienden.
requerimientos:
1. facilidad de palabra.
2. gusto por el trato con los clientes.
3. experiencia de un año en colocación de productos financieros.
4. habilidad numérica.
5. conocimiento en ventas a crédito y cobranza telefónica.
6. experiencia en actividades de prospección de clientes en campo/cambaceo.
7. disponibilidad de rolar turnos y trabajar fines de semana.
8. honradez en el desempeño de sus funciones.
oferta de valor:
1. sueldo fijo.
2. comisiones semanales.
3. prestaciones de ley: vacaciones iniciando con 12 días al año, prima vacacional del 25% anual, aguinaldo de 15 días al año, el cual aumenta de acuerdo a tu antigüedad.
condiciones laborales:
horario de 8 horas diarias de lunes a domingo con un día de descanso entre semana. Horario rotativo semanalmente. Un día de descanso al mes en fin de semana. Seguro de vida que incrementa conforme a percepciones y antigüedad.
beneficios del puesto:
plan de entrenamiento acorde al puesto, así como para el desarrollo de habilidades personales. Inscripción a programas de gobierno para regularizar tus estudios de bachillerato, convenios con universidades para continuar con tus estudios.
beneficios financieros:
adelanto de nómina. Acceso a tarjeta de crédito. Descuentos desde el 10% en productos dentro de tiendas elektray y salinas & rocha, en compras de contado desde el primer día, y crédito a partir de los 9 meses de antigüedad. Crédito personal con tasa preferencial a partir de los 2 años. Cambio de divisas. Cuentas de inversión. Caja de ahorro.
servicios:
acceso al nutriólogo, psicólogo, odontólogo, biblioteca, concursos y programas para mejorar tu salud, consejos y acompañamiento en tus logros, nuevos integrantes en la familia y celebraciones importantes.
promociones y convenios para ti y tu familia:
descuentos en gimnasios, cines, centros de entretenimiento, conciertos, restaurantes, tiendas departamentales, ópticas, laboratorios, clínicas, colegios, escuelas de idiomas, universidades, aerolíneas, viajes, agencias automotrices, guarderías.
¡atrévete a ser parte de nuestro equipo!
comunicate 5.5.7.9.2.0.9.3.4.6.
requerimientos:
educación mínima: educación media superior - bachillerato general
palabras clave: advisor, asesor, financial, afianzadora, credito, credit, financiera, banker, bancario, banking, banquero
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