_*importante empresa de giro funerario solicita*_
- *agente de contac center*_
- *funciones*:_
- gestionar llamadas entrantes y salientes de forma eficaz.
- realizar registro de llamadas en base de datos del centro de atención a clientes.
- revisión de bandeja de entrada de conversación mediante un crm, integrando mensajes de redes sociales, asignar conversaciones al área correspondiente.
- gestionar la cobranza de una base de datos asignada, realizando diferentes tipos de negociaciones para la recuperación de esta.
- aclarar información, brindar soluciones o alternativas.
- *experiencia*:_
- atención a clientes en modalidad telefónica
- identificar las necesidades del cliente.
- manejo de microsof office.
- exp en call center
habilidades:
- facilidad de palabras.
- buen trato con el cliente.
- puntual.
- responsable
- disponibilidad de horario.
- *requisitos*:_
- de 20 a 45 años.
- genero indistinto.
- escolaridad min preparatoria
- *ofrecemos*:_
- _*horario de lunes a domingo *_
- descanso rotativo.
- sueldo $12000 brutos mensuales.
- nomina santander, pago catorcena.
- prestaciones de ley.
- *interesados postularse por este medio *_
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: hasta $12,000.00 al mes
lugar de trabajo: empleo presencial