*team lider soporte técnico / productos apple*- hermosillo (presencial) / _col.
santa fe y proyecto río sonora_._*acerca de la empresa*compañia de servicios y soporte en tecnología que trabaja para "apple inc." en alianza con las tiendas ishop mixup alrededor del país, con certificado de técnicos e ingenieros en tecnologías apple más importante de méxico solicita al mejor talento para ser parte de su equipo y crecer en conjunto con la empresa:*requisitos*1.
escolaridad: desde bachillerato o preparatoria concluida.2.
experiência de 6 meses a 1 año en el puesto, con equipo a cargo.3.
experiência en atención al cliente, soporte técnico en sitio, mantenimientos correctivos y preventivos (computadoras y/o celulares) y lidereando equipos de trabajo pequeños.*actividades*:1.
realizar reparaciones a nível componente de los dispositivos de la marca apple y diagnosticar los equipos de la marca para identificar la falla y poder llevar a cabo el proceso de reparación.2.
ofrecer los servicios adicionales de la marca (seguros, garantías y limpiezas).3.
mantener una comunicación constante con el cliente para informarle acerca del avance de la reparación de sus equipos y brindar una buena atención a los usuarios de la marca.4.
orientar y explicar al cliente acerca de la falla de sus equipos y ofrecer una solución de acuerdo a las necesidades del usuario de la marca.5.
realizar actividades administrativas del centro de servicio (inventarios, solicitud de piezas, pruebas de calidad, etc).6.
supervisar a su equipo de trabajo y asignar las actividades correspondientes a estos mismos.
*oferta*:sueldo base: $10,000 brutos mensuales + bono variable por alcance de kpiscomisiones por alcance de metas mensuales individuales y del equipoprestaciones de ley y prestaciones superiores:- vales de despensa- seguro de vida- descuentos con la marca y grupo carso- caja de ahorrocapacitaciones constantes y crecimiento profesional.horario: lunes a domingo con un día de descanso entre semanaopción de rolar turnos:- apertura 11:00 a.m. a 08:00 p.m.- cierre 12:00 p.m. aa 09:00 p.m.si cumples con los requisitos y estas interesado en ser parte del equipo, manda tu cv por este medio para coordinar una entrevista.tipo de puesto: por tiempo indeterminado, tiempo completosalario: $10,000.00 - $12,000.00 al meshorario:- incluye fines de semana- rotativoprestaciones:- aumentos salariales- descuentos y precios preferenciales- opción a contrato indefinido- seguro de vida- vales de despensapregunta(s) de postulación:- último sueldo + bonos/comisiones + prestaciones- ¿en qué parte de hermosillo vives?Lugar de trabajo: empleo presencial