Hotel lure está en búsqueda de recepcionistas para formar parte de nuestra apertura de un nuevo hotel, ubicado en: plaza dolmen center.
requisitos:
1. escolaridad: bachillerato concluido y/o lic. Trunca en áreas adm.
2. experiencia en atención al cliente: mínima de 2 años en sector hotelero
3. edad: 25 a 35 años
4. inglés (básico / intermedio)
5. familiaridad con el software de gestión hotelera (deseable)
6. excelente presentación
7. honesto y con sentido de responsabilidad
8. educado, amable, hablar en público
9. mostrar iniciativa y disposición en general
conocimientos y/o habilidades:
1. excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita
2. orientación al cliente y al detalle
3. conocimiento en conmutador
4. trabajo en equipo
responsabilidades y/o actividades principales:
1. dar la bienvenida a los huéspedes y registrarlos
2. gestionar reservas por teléfono, correo electrónico u otros medios
3. asignar habitaciones y servicios
4. entregar llaves a los huéspedes
5. informar a los huéspedes sobre las áreas y distribución del hotel
6. procesar pagos, transacciones financieras y cobrar facturas
7. resolver dudas y gestionar peticiones
8. gestionar y solucionar imprevistos, quejas o solicitudes
9. coordinar con otros departamentos del hotel para generar una experiencia positiva
ofrecemos:
1. opción a contrato indefinido
2. prestaciones de ley y superiores
3. apoyo para estudios
4. clases de inglés
5. nutriólogo
6. psicólogo
7. lentes gratis
zona a laborar:
blvd. Loma real manzana 012, bosque real, 52774 naucalpan de juárez, méx.
envíame tu cv al: 55-52-99-11-11 / esther rojas.
requerimientos:
1. educación mínima: educación media superior - bachillerato general
2. 2 años de experiencia
3. idiomas: inglés
4. edad: entre 25 y 35 años
5. conocimientos: adaptación al cambio, atención al cliente, hablar en público, iniciativa, organización, orientación al logro, resolución de problemas, trabajo en equipo, calidad, microsoft office
palabras clave:
recepcion, receptionist, recepcionista, hotelier, hostelero
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