Somos una multinacional donde puedes ser tú mismo y tus ideas importan. priorizamos el mérito sobre la jerarquía, celebramos los valores y somos una jungla de diversidad.
¿qué valores? Las 4h : somos happy, honestos, humildes y hungry por crecer en todo el mundo. queremos conquistar el mundo con nuestro increíble talento: ¡entregar servicios de software a más de 20 países!
buscamos un/a key account manager smb para el segmento mid market/small que quiera asumir el desafío de gestionar un gran volumen de cuentas pequeñas (100+) y llevar nuestra propuesta de valor al siguiente nivel. Si te apasionan las ventas y la atención al cliente ¡este puesto es para ti!
tu misión será desarrollar y mantener relaciones sólidas con clientes, y apoyar las estrategias comerciales.
responsabilidades:
* gestionar un gran volumen de cuentas pequeñas, priorizando la calidad y personalización.
* identificar las necesidades de los clientes y ofrecer soluciones alineadas a sus objetivos.
* configurar y monitorear estrategias comerciales efectivas, asegurando su implementación.
* mantener una comunicación fluida y consultiva con los clientes.
* colaborar con equipos internos para resolver requerimientos técnicos y optimizar la experiencia del cliente.
requisitos:
* vivir en ciudad de méxico.
* experiencia previa en áreas de atención al cliente o call center con pasión por el área comercial.
* interés y conocimientos básicos en software o tecnología.
* perfil consultivo, orientado al cliente.
* proactivo/a y con deseo de crecimiento.
beneficios:
* vestimenta libre, acá puedes ser tú mismo
* medio día libre en tu cumpleaños, para que puedas celebrar
* cultura de empresa horizontal, donde tu talento te hace crecer
* eventos de celebración de cumplimiento de metas trimestrales, team buildings y más en todas las oficinas a nivel global
* equilibrio home office - oficina según desempeño y cumplimiento.
¡únete a nuestro diverso y talentoso equipo y sé parte de una de las áreas más estratégicas de geovictoria!
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